2025年行至半程,東南亞家電市場(chǎng)繼續(xù)呈現(xiàn)“快且精”的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)——消費(fèi)者不再只追求價(jià)格,而更在意產(chǎn)品性能與服務(wù)體驗(yàn)。
當(dāng)部分消費(fèi)者還在為老式吹風(fēng)機(jī)烘干慢、傷發(fā)質(zhì)煩惱時(shí),Yoole已經(jīng)悄悄改寫(xiě)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)格局。這個(gè)專(zhuān)注高速吹風(fēng)機(jī)的品牌,如今穩(wěn)坐泰國(guó)、馬來(lái)西亞該品類(lèi)月銷(xiāo)Top1寶座,平均每月賣(mài)出超2萬(wàn)臺(tái)。而這一切的起點(diǎn),是2019年1月入駐Shopee的那個(gè)決定——彼時(shí)東南亞尚處于高速吹風(fēng)機(jī)認(rèn)知培育階段,Yoole便憑借“技術(shù)+本地化”的雙輪驅(qū)動(dòng),成為Shopee上高速成長(zhǎng)品牌的典型樣本。
圖源:被訪(fǎng)賣(mài)家
根據(jù)Yoole方面透露,其明星產(chǎn)品S和S+系列在馬來(lái)西亞市場(chǎng)月銷(xiāo)超5,000臺(tái),穩(wěn)居高速吹風(fēng)機(jī)類(lèi)目Top1。而在剛剛過(guò)去的Shopee 6.6大促中,Yoole店鋪單量更是飆升至平日的3倍,強(qiáng)勢(shì)刷新品牌在海外的存在感。
抓住技術(shù)溢出紅利:Yoole如何填補(bǔ)東南亞高端吹風(fēng)機(jī)空白
東南亞正在經(jīng)歷一輪兇猛的消費(fèi)升級(jí)。Statista數(shù)據(jù)顯示,東南亞小家電市場(chǎng)正呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì):2025年市場(chǎng)收入預(yù)計(jì)將達(dá)到177.1億美元,未來(lái)五年將以4.68%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)張,帶動(dòng)整體銷(xiāo)量在2030年達(dá)到2.79億臺(tái),彰顯出區(qū)域消費(fèi)力與產(chǎn)品滲透率的同步提升。
高速吹風(fēng)機(jī),正是這一趨勢(shì)的典型代表——與國(guó)內(nèi)普及率相比,東南亞市場(chǎng)的空白如同藍(lán)海。
“國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈已經(jīng)把高速吹風(fēng)機(jī)的技術(shù)打磨得很成熟,但東南亞部分消費(fèi)者的家里還保留著老式電熱絲產(chǎn)品?!盰oole團(tuán)隊(duì)看準(zhǔn)的,正是這種供需差。區(qū)別于傳統(tǒng)吹風(fēng)機(jī),Yoole高速系列采用等離子加熱模塊,風(fēng)速快、干發(fā)時(shí)間短、低溫不傷發(fā),在潮濕炎熱的東南亞地區(qū)具備天然優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品上線(xiàn)后快速出圈,借助Shopee的區(qū)域履約能力,很快覆蓋東南亞主力市場(chǎng)。
圖源:被訪(fǎng)賣(mài)家
目前,Yoole在Shopee泰國(guó)和馬來(lái)西亞站點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)平均月銷(xiāo)超20,000臺(tái),成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)高速吹風(fēng)機(jī)品類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。
48小時(shí)妥投的魔力:本地化履約如何重構(gòu)增長(zhǎng)邏輯
“現(xiàn)在80%的訂單都通過(guò)Shopee本地化履約發(fā)出,48小時(shí)內(nèi)妥投成了常態(tài)?!痹谖锪鲿r(shí)效曾是電商最大痛點(diǎn)的東南亞,這種“快”直接轉(zhuǎn)化成了商業(yè)價(jià)值:復(fù)購(gòu)率提升、因物流問(wèn)題導(dǎo)致的退貨率下降,形成“效率提升-體驗(yàn)優(yōu)化-用戶(hù)增長(zhǎng)”的正向循環(huán)。
“我們發(fā)現(xiàn),越快的履約體驗(yàn),用戶(hù)評(píng)論越好、轉(zhuǎn)介紹越多,這種正循環(huán),是我們今天能做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。”Yoole相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
大促期間的表現(xiàn)更能印證這種韌性。剛剛結(jié)束的6.6大促中,Yoole店鋪單量飆至平日3倍,而這得益于Shopee官方倉(cāng)的提前備貨與爆款預(yù)判機(jī)制?!捌脚_(tái)會(huì)幫我們分析不同站點(diǎn)的消費(fèi)趨勢(shì),提前把貨鋪到當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù),大促高峰期也能保證時(shí)效穩(wěn)定?!边@種確定性,讓Yoole敢于在促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)加大投入。
圖源:被訪(fǎng)賣(mài)家
從運(yùn)營(yíng)端看,本地化履約還帶來(lái)了更輕的管理成本?!皫?kù)存周轉(zhuǎn)速度比之前快了近一倍,團(tuán)隊(duì)不用再花大量精力盯物流鏈路,能更專(zhuān)注于選品和營(yíng)銷(xiāo)。”成本端的優(yōu)化同樣明顯,物流費(fèi)用與售后損耗的降低,讓整體ROI顯著提升。
內(nèi)容電商的「乘法效應(yīng)」:從短視頻到直播,如何用本地化語(yǔ)言打動(dòng)用戶(hù)
在東南亞這個(gè)“內(nèi)容原生”市場(chǎng),Yoole的增長(zhǎng)密碼不止于物流。今年上半年,馬來(lái)西亞站點(diǎn)通過(guò)集中運(yùn)營(yíng)Shopee Video短視頻矩陣,訂單量增長(zhǎng)42%;配合達(dá)人開(kāi)展的Shopee Live直播專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),更是拉動(dòng)訂單量暴漲68%。
這種爆發(fā)并非偶然。Yoole在杭州設(shè)立核心內(nèi)容團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)創(chuàng)意策劃與統(tǒng)一腳本,而拍攝、剪輯及配音則交由泰馬本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成,確保創(chuàng)意表達(dá)貼近用戶(hù)文化?!氨热缭隈R來(lái)西亞,我們會(huì)拍用戶(hù)在熱帶雨林氣候下用高速吹風(fēng)機(jī)快速干發(fā)的場(chǎng)景;在泰國(guó),會(huì)結(jié)合潑水節(jié)等節(jié)日,突出產(chǎn)品的防水設(shè)計(jì)?!?/p>
營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化程度更藏著玄機(jī)。Yoole將Shopee CPAS廣告報(bào)告與Google Trends、本地節(jié)日節(jié)奏結(jié)合,分時(shí)段動(dòng)態(tài)調(diào)整出價(jià)策略;素材上采用多語(yǔ)言AB測(cè)試+本地真實(shí)使用反饋,每月額外帶來(lái)300+單量,ROI高達(dá)5,000%?!安皇呛?jiǎn)單投廣告,而是把平臺(tái)工具、數(shù)據(jù)洞察和本地文化捏合在一起?!?/p>
“我們的內(nèi)容要打動(dòng)人,就必須‘像一個(gè)當(dāng)?shù)厝艘粯又v話(huà)’?!盰oole表示,在泰國(guó)和馬來(lái)西亞,品牌與當(dāng)?shù)豄OL、達(dá)人建立了緊密合作關(guān)系。例如在與泰國(guó)文旅部聯(lián)合主辦的潑水節(jié)活動(dòng)中,Yoole設(shè)立了線(xiàn)下Pop-up店,讓產(chǎn)品走進(jìn)真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景,成功實(shí)現(xiàn)品牌“破圈”。
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從品類(lèi)冠軍到市場(chǎng)深耕:Yoole的本地化方法論與Shopee的「生態(tài)賦能」
能成為泰國(guó)、馬來(lái)西亞高速吹風(fēng)機(jī)類(lèi)目月銷(xiāo)Top1,Yoole的產(chǎn)品策略同樣值得拆解。在東南亞多元市場(chǎng)中,它的秘訣是“因地制宜”:馬來(lái)西亞用戶(hù)注重速干功能,就強(qiáng)化風(fēng)速設(shè)計(jì);泰國(guó)用戶(hù)對(duì)外觀(guān)更敏感,就推出更具設(shè)計(jì)感的配色。
這種精準(zhǔn)洞察,離不開(kāi)Shopee提供的市場(chǎng)數(shù)據(jù)支持。“平臺(tái)會(huì)給我們不同站點(diǎn)的用戶(hù)畫(huà)像、搜索關(guān)鍵詞和競(jìng)品分析,幫我們快速找到每個(gè)市場(chǎng)的核心需求?!睆?019年入駐至今,Yoole已跟隨Shopee拓展至東南亞和拉美的絕大部分站點(diǎn),“哪里有用戶(hù),哪里就有Yoole”的背后,是Shopee在倉(cāng)儲(chǔ)物流、文化分析、達(dá)人資源等方面的本地化支持。
對(duì)于未來(lái),Yoole計(jì)劃在Shopee平臺(tái)沖擊200萬(wàn)美元月銷(xiāo),重點(diǎn)布局多元SKU、加大東南亞核心市場(chǎng)投入,并提升直播與短視頻的訂單占比。而這一切,依然與Shopee的生態(tài)深度綁定。
正如Yoole負(fù)責(zé)人所說(shuō):“Shopee不是冰冷的銷(xiāo)售通道,而是能讀懂我們產(chǎn)品價(jià)值的橋梁?!苯衲晗奶?,在泰國(guó)的潑水節(jié)現(xiàn)場(chǎng),用戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)區(qū)排起長(zhǎng)隊(duì),只為親自感受那臺(tái)“能防水、干得快”的中國(guó)吹風(fēng)機(jī)。在他們眼中,這不再是遙遠(yuǎn)的舶來(lái)品,而是本地生活的一部分。
8月7日,Shopee賣(mài)家激勵(lì)大會(huì)將全服上線(xiàn),直播間準(zhǔn)時(shí)同步開(kāi)啟!Shopee將一站式集齊“滿(mǎn)級(jí)裝備、隱藏戰(zhàn)術(shù)與經(jīng)驗(yàn)加成”,所有參與旺季大促的玩家都能在這里解鎖屬于自己的高分通關(guān)秘籍:掌握大促流量密碼、獲取專(zhuān)屬備戰(zhàn)Buff、解鎖高分通關(guān)策略。屆時(shí),更有S+賣(mài)家分享高階打法。旺季信號(hào)已經(jīng)拉響!即刻關(guān)注Shopee官方公眾號(hào)預(yù)約,搶占先機(jī),迎戰(zhàn)旺季巔峰!