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“江蘇醫(yī)惠?!眳⒈U呖上砭W(wǎng)上“快賠”服務(wù)或線下理賠


(相關(guān)資料圖)

近日,“江蘇醫(yī)惠保1號”項(xiàng)目組發(fā)布了2023年度產(chǎn)品截止到5月31日的理賠報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,2023年度“江蘇醫(yī)惠保1號”共賠付超1.4億元,賠付人數(shù)20505人,賠付人次51268,人均賠付0.70萬元,單筆最高賠付30.97萬元,單人最高賠付71.12萬元。

參保者可享受網(wǎng)上“快賠”服務(wù)

作為江蘇首款由政府指導(dǎo)監(jiān)督的普惠型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),“江蘇醫(yī)惠保1號”致力于減輕參保市民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),堅(jiān)持“應(yīng)賠盡賠”、“返利于民”原則,除了傳統(tǒng)的理賠方式,“江蘇醫(yī)惠保1號”依托AI等科技賦能,推出“快賠”服務(wù),極大提升了理賠效率。申請者只需填寫個(gè)人信息,一般無需提交復(fù)雜的醫(yī)療理賠材料,大幅簡化理賠申請手續(xù)。理賠工作人員收到理賠申請,只需調(diào)取參保人醫(yī)保數(shù)據(jù)就能完成金額核算,將理賠時(shí)間大幅縮短。

參保用戶進(jìn)入“江蘇醫(yī)惠保1號”微信公眾號,點(diǎn)擊底部菜單欄【我要理賠】,根據(jù)提示填寫申請即可。如因特殊情況無法線上申請的,可撥打“江蘇醫(yī)惠保1號”客服電話4000651066,咨詢服務(wù)路徑。

揚(yáng)州22個(gè)線下理賠點(diǎn)也可理賠

為了更好地服務(wù)廣大參保用戶,日前“江蘇醫(yī)惠保1號”的線下理賠點(diǎn)也已經(jīng)開放,覆蓋包括揚(yáng)州在內(nèi)的江蘇13地市。

參保者關(guān)注“江蘇醫(yī)惠保1號”微信公眾號,點(diǎn)擊底部菜單欄【我要理賠】,輸入就診開始時(shí)間,進(jìn)入申請理賠頁面,下拉頁面點(diǎn)擊【線下理賠網(wǎng)點(diǎn)-去看看】,就可以查看各地理賠網(wǎng)點(diǎn)。

記者嘗試發(fā)現(xiàn),揚(yáng)州全市共有22個(gè)線上理賠點(diǎn),覆蓋了各縣市區(qū),其中揚(yáng)州城區(qū)有12個(gè)線下理賠點(diǎn)。市民也可以通過這些理賠點(diǎn)理賠。

需要提醒的是,2022年度“江蘇醫(yī)惠保1號”提交理賠申請的有效期是自住院發(fā)生日算起2年內(nèi),還未提交申請的2022年度參保用戶,要注意時(shí)效,盡快提交。另外,2022年度“江蘇醫(yī)惠保1號”的參保用戶如在2022年底入院2023年初出院,根據(jù)“江蘇醫(yī)惠保1號”保障條款規(guī)定,跨年度出院屬于2022年度保障責(zé)任,參保用戶可通過傳統(tǒng)理賠方式提交理賠申請。 實(shí)習(xí)生 尹棋 記者 何世春

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