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今年 3 月,充電設(shè)備巨頭安克宣布將其 3D 打印業(yè)務(wù)拆分為一個(gè)“獨(dú)立子品牌”eufyMake,當(dāng)時(shí)表示新品牌將繼續(xù)為其原 3D 打印機(jī) AnkerMake M5 和 M5C 提供“全面的客戶服務(wù)和支持”。然而,如今外界卻在猜測(cè),這是否只是安克退出 3D 打印業(yè)務(wù)的委婉說法。
據(jù) The Verge 報(bào)道,eufyMake 已不再銷售任何 3D 打印機(jī),甚至停止銷售一些原本用于提供“全面支持”的關(guān)鍵零部件。安克方面向 The Verge 證實(shí),M5 和 M5C 3D 打印機(jī)目前已被無限期停售。公司發(fā)言人布雷特?懷特?zé)o法確認(rèn)是否會(huì)恢復(fù)銷售這兩款機(jī)型,或推出未來的新型號(hào),他僅表示“銷售已經(jīng)暫?!?。
“據(jù)我了解,eufyMake 并未排除未來推出新的 3D 打印機(jī)型號(hào)的可能性,但目前該品牌已經(jīng)停止了 M5 和 M5C 的銷售。”懷特說道。目前,eufyMake 官網(wǎng)的 3D 打印板塊已空無一機(jī),唯一在售的設(shè)備是一款 UV 打印機(jī),其功能是在平面材料上創(chuàng)建 3D 紋理。
安克在 3D 打印業(yè)務(wù)上的起步可謂坎坷。最初,該公司推出 M5 時(shí)試圖解決 3D 打印的諸多痛點(diǎn),但卻遇到了諸多問題。后續(xù)推出的 M5C 更為實(shí)惠,也更受社區(qū)認(rèn)可,但為了降低成本,舍棄了諸如專用屏幕等一些功能,而用戶在使用過程中也遇到了不少問題。
如今,Reddit 上的用戶還反映,他們已難以輕松獲得 M5C 最關(guān)鍵的零部件 —— 熱端,該部件負(fù)責(zé)熔化并擠出 3D 打印塑料。一份據(jù)稱是 eufyMake 客服發(fā)給某 Reddit 用戶的郵件中寫道:“由于庫(kù)存原因,M5C 熱端已從官網(wǎng)下架,不再出售。”該用戶回復(fù)道:“那我的整個(gè) 3D 打印機(jī)豈不是成了廢物,因?yàn)槟阃V沽藢?duì)它的支持?”(熱端通常是 3D 打印機(jī)堵塞時(shí)最先需要更換的部件之一。)
此外,安克似乎也已停止銷售 M5C 的完整擠出機(jī)組件。對(duì)于購(gòu)買了這些打印機(jī)的用戶來說,這無疑是個(gè)令人沮喪的消息。
“部分 AnkerMake 3D 打印機(jī)配件目前已不再公開銷售,但客戶如有相關(guān)配件需求,可隨時(shí)通過郵件 support@eufymake.com 直接聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì)?!睉烟乇硎荆€稱會(huì)進(jìn)一步了解 M5C 熱端和擠出機(jī)的具體供應(yīng)情況。