巨頭暴雪,在中國(guó)很難找到接盤(pán)俠了!
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最近暴雪與網(wǎng)易分手聲明一出,被無(wú)數(shù)宅男視為青春情懷的《魔獸世界》、《守望先鋒》、《星際爭(zhēng)霸》等游戲,很可能在明年1月玩不了了。
然而尷尬的是,國(guó)內(nèi)游戲公司都是安靜吃瓜,甚至撇清關(guān)系。
有人懷疑下一個(gè)代理商是米哈游,米哈游馬上辟謠,“不是我”,騰訊、完美世界也說(shuō)沒(méi)有相關(guān)消息,說(shuō)白了就是“和我沒(méi)關(guān)系”。
有行業(yè)人士一針見(jiàn)血:暴雪這個(gè)“洋大爺”,誰(shuí)都不想伺候了。
不想伺候的原因是,“動(dòng)視暴雪提出的要求不可接受”。有知情人士袒露,貪婪的暴雪開(kāi)出了霸王條款:
分成比例進(jìn)一步提高,坐地起價(jià)還不滿足,還想要中國(guó)百萬(wàn)玩家的數(shù)據(jù)。
別說(shuō)中國(guó)公司無(wú)法配合,連玩家都看不過(guò)去了。
有暴雪13年老玩家憤慨呼吁,“不玩了,這是原則問(wèn)題,一大堆賬號(hào)就當(dāng)喂狗?!?/p>
還有網(wǎng)友做表情包吐槽:
然而網(wǎng)易恰好在此時(shí)發(fā)布財(cái)報(bào),來(lái)個(gè)“神補(bǔ)刀”:
暴雪代理的營(yíng)收百分比只有個(gè)位數(shù),言下之意就是,失去暴雪,問(wèn)題不大。
巨頭暴雪一句話,雖然讓3000億網(wǎng)易的市值一下跌了450億,但其實(shí)暴雪才是最難堪的那一個(gè)。
入華25年,
養(yǎng)活了一堆中國(guó)公司
最早的暴雪,其實(shí)是有傲慢的資本的。
在國(guó)外,暴雪直接挑戰(zhàn)歐美主流玩法,讓《星際爭(zhēng)霸》直接成為時(shí)代的代名詞。
在中國(guó),能讓 網(wǎng)易CEO丁磊迷的魂不守舍,拉著30幾盒《魔獸世界》光盤(pán)到公司,還讓游戲部的開(kāi)發(fā)人員和高層都學(xué)習(xí)。
所以暴雪剛來(lái)中國(guó)時(shí)就是傲嬌的,但很 多人不知道, 骨子里的傲慢與苛刻 ,不僅讓暴雪獲得了人心,還讓不少中國(guó)合作商跟著開(kāi)掛。
暴雪最初來(lái)中國(guó)試水時(shí),選擇了武漢的奧美電子公司做代理,那時(shí)奧美電子才成立一年,在游戲圈還是個(gè)小透明。
在暴雪buff加持下,僅僅幾個(gè)月時(shí)間,奧美就賣出了15萬(wàn)套《魔獸爭(zhēng)霸》,成了銷量最多的游戲代理公司之一。
在中國(guó)爆賣的背后,暴雪還做了一件特別貼心的事:暴雪提供了原生中文版本,讓游戲成功同步上市,給審批提供了很大便利。
但與此同時(shí),暴雪的眼里也是絲毫揉不進(jìn)沙子。
飄了的奧美為了賺錢(qián),居然一碼多用,將使用過(guò)的賬號(hào)重復(fù)出售給玩家,暴雪得知以后當(dāng)機(jī)立斷,馬上中斷與奧美的一切合作。
傲嬌的暴雪一宣布分手,馬上就有人來(lái)追求。
即使暴雪開(kāi)出一系列相當(dāng)苛刻的條件:必須有獨(dú)立的電信級(jí)別機(jī)房、服務(wù)器只能運(yùn)營(yíng)《魔獸世界》、代理商不得對(duì)游戲本體進(jìn)行更改等等。
結(jié)果還是擋不住人們的熱情,中國(guó)有25家網(wǎng)游公司加入這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
最終的贏家九城,靠著1300萬(wàn)美元,22%的利潤(rùn)分成,7000萬(wàn)美元獨(dú)立機(jī)房建設(shè)費(fèi)的彩禮,拿下了暴雪的芳心。
有人算過(guò),九城為了一個(gè)《魔獸世界》,整整花了近1億美元。
現(xiàn)實(shí)證明,九城得到了數(shù)百倍的回報(bào)。2005年4月《魔獸世界》在大陸開(kāi)始測(cè)試,6月,《魔獸世界》在中國(guó)正式商業(yè)運(yùn)營(yíng),11月玩家就突破50萬(wàn)。
靠著代理暴雪,九城甚至還風(fēng)光上了市。根據(jù)九城2008年的年報(bào),游戲收入為3.8億元,90%以上的營(yíng)收都來(lái)自《魔獸世界》。
但九城董事長(zhǎng)朱駿不知道的是,這段“婚姻”的問(wèn)題也在浮現(xiàn):不受限制的第三方惡性外掛、服務(wù)質(zhì)量低劣的游戲客服......都讓暴雪對(duì)這個(gè)中國(guó)公司逐漸失去耐心。
所以,在暴雪與九城合約到期后,2008年,苛刻的暴雪沒(méi)有續(xù)約,而是火速換了新人:網(wǎng)易。
失去暴雪后,金主和面子盡失的九城,迅速淪為三流公司,股價(jià)跌到不足1美元,一度氣到要以商業(yè)詆毀和財(cái)產(chǎn)損害罪將暴雪告上法庭。
沒(méi)辦法,誰(shuí)讓人人都愛(ài)暴雪呢。
其實(shí)當(dāng)時(shí)網(wǎng)易給出的條件也不算闊綽,還沒(méi)有九城大方,但暴雪選擇網(wǎng)易的原因,還是看中網(wǎng)易想做好游戲的真誠(chéng),“大家的游戲理念和文化非常契合?!?/p>
得到暴雪后,網(wǎng)易為了表現(xiàn)誠(chéng)意,從總部調(diào)來(lái)了大批人手,斥巨資購(gòu)買服務(wù)器,還臨時(shí)大量招聘員工,僅一個(gè)客服崗位就審了超3萬(wàn)份簡(jiǎn)歷。
網(wǎng)易還特意成立了一個(gè)部門(mén),網(wǎng)易暴雪部。
當(dāng)時(shí)的網(wǎng)易暴雪合作部負(fù)責(zé)人李 日強(qiáng),更是毫不吝嗇對(duì)暴雪的傾慕:
"我們都有點(diǎn)相見(jiàn)恨晚,了解越多,就越喜歡對(duì)方"。
只用一句話,
從中國(guó)寵兒變成小透明
就是這么一個(gè)人見(jiàn)人愛(ài)的中國(guó)寵兒,在2018年,卻顏面盡失。
在暴雪嘉年華的最后,暴雪神神秘秘發(fā)布了一個(gè)游戲,然而全場(chǎng)不是叫好,反而出現(xiàn)了詭異的沉默1分鐘。
因?yàn)楸緛?lái)這是一場(chǎng)PC端玩家組成的發(fā)布會(huì),結(jié)果暴雪來(lái)了一個(gè)開(kāi)發(fā)遲緩、前景不明的手游做壓軸。
暴雪設(shè)計(jì)師緊跟著一句diss,更是直接讓全場(chǎng)一片噓聲:
“你們難道沒(méi)有手機(jī)嗎?”
一個(gè)玩家直接問(wèn)出了所有觀眾的心聲,“這是什么愚人節(jié)的玩笑嗎?”
這場(chǎng)發(fā)布會(huì)后,動(dòng)視暴雪股價(jià)下跌超6%,30億美元直接蒸發(fā)。
設(shè)計(jì)師一句話,不僅掀開(kāi)了暴雪的遮羞布,也讓人們幡然醒悟:如今的暴雪,早已不是原來(lái)那個(gè)暴雪。
1.推新狂魔不再,只能炒冷飯
很長(zhǎng)一段時(shí)間,暴雪開(kāi)始出現(xiàn)粉絲口中的"炒冷飯"。
從2016年的《守望先鋒》以后,暴雪已經(jīng)6年沒(méi)有推出新游戲,這些年做的一件事,就是不停的推出各種經(jīng)典IP游戲的"重制版"。
關(guān)鍵是,這些重制版也不好玩。
知名游戲主播PDD都吐槽,“《魔獸世界》WLK懷舊服能不能在停運(yùn)之前,先把版本更新一下啊,現(xiàn)在的太無(wú)聊了?!?/p>
暴雪也不是沒(méi)有推出過(guò)新游戲,但與其說(shuō)是新游戲,不如說(shuō)是老游戲的2.0版。換皮膚、換裝備,成了暴雪所謂的創(chuàng)新。
比如一款2022年的魔獸IP手游《魔獸弧光大作戰(zhàn)》,內(nèi)核還是《皇室戰(zhàn)爭(zhēng)》的玩法,而那是2016年的游戲。
被大量玩家控訴:“這種程度的換皮,騰訊一個(gè)月可以做三款?!?/p>
2.錯(cuò)過(guò)手游紅利,只能自降身價(jià)
一直以來(lái),暴雪最能賺錢(qián)的游戲都在PC端,所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮開(kāi)始,暴雪也沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型做手游,甚至還輕蔑過(guò)。
比如較為輕松的《爐石傳說(shuō)》,本適合做手游,但暴雪最初還是只推出PC版。
然而中國(guó)小弟們卻在手游上混的風(fēng)生水起。騰訊的《王者榮耀》在2021年?duì)I收高達(dá)20億美元,米哈游的 《原神》也有18億美元, 意識(shí)到錯(cuò)失風(fēng)口的暴雪,只能乖乖向小弟學(xué)習(xí)。
2019年暴雪和騰訊聯(lián)合推出的《使命召喚手游》,上線兩年?duì)I收超過(guò)15億美元,甚至成了動(dòng)視暴雪的盈利支柱。
暴雪也不得不承認(rèn),在手游這方面,與其單打獨(dú)斗不如尋求中國(guó)同行合作。
這也導(dǎo)致,暴雪在中國(guó)地位開(kāi)始發(fā)生明顯的變化。
3.不尊重用戶,只能被玩家拋棄
除了產(chǎn)品危機(jī),暴雪與玩家的矛盾,也暴露出暴雪對(duì)市場(chǎng)的傲慢。
比如暴雪的游戲《暗黑破壞神:不朽》,不花錢(qián)的玩家到一定門(mén)檻后,戰(zhàn)力很難再有所提升。有人計(jì)算過(guò)想要把戰(zhàn)力升到滿級(jí),需要11萬(wàn)美元。
很多玩家為此寫(xiě)了十幾頁(yè)體驗(yàn)報(bào)告和建議給暴雪社區(qū),但沒(méi)有得到任何回應(yīng)。
《守望先鋒》的客服也很難找到,很多玩家投訴有人消極比賽浪費(fèi)占位、開(kāi)黑等問(wèn)題,暴雪也從來(lái)沒(méi)有管過(guò)。
如果暴雪回應(yīng)了,態(tài)度也是“愛(ài)玩玩,不愛(ài)玩滾”。
比如一名《暗黑破壞神3》玩家抱怨自己的角色被改得很弱,暴雪社區(qū)經(jīng)理的回復(fù)卻是:“我們本可以把一堆屬性全削弱,但并沒(méi)有這樣做,你難道不感激嗎?!”
種種因素下,讓暴雪在2021年就流失了600萬(wàn)活躍用戶,市值更是暴跌1600億。
曾經(jīng)游戲的半壁江山,
如今最賺錢(qián)的只剩消消樂(lè)?
所有人都想不到,曾經(jīng)重度游戲的半壁江山,如今最賺錢(qián)的居然是消消樂(lè)。
在動(dòng)視暴雪的財(cái)報(bào)里,盈利上碾壓《使命召喚》《守望先鋒》《魔獸世界》等眾多爆款的是《糖果傳奇》。
這是一款休閑消除游戲,在今年第二季度創(chuàng)造了6.84億美元的收益,占移動(dòng)端總收入的82%。
淪落至此,暴雪的危機(jī),可能在與動(dòng)視合并的那一刻就埋下了。
在2007年以前,暴雪是一個(gè)追求極致的公司,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)總是把市面上已經(jīng)有的東西變得更好玩,而且他們最看重的就是自主權(quán)。
然而現(xiàn)實(shí)是,暴雪數(shù)次被轉(zhuǎn)手,最后轉(zhuǎn)到了資本巨頭維旺迪手上,維旺迪多次干涉暴雪的游戲研發(fā),激怒暴雪四位核心成員集體出走,這也被很多人視為暴雪衰落的信號(hào)。
到了2007年,暴雪與動(dòng)視重組,整個(gè)公司按照動(dòng)視的方式來(lái)運(yùn)作,失去核心人物的暴雪只能乖乖聽(tīng)話。
雖然失去了自主權(quán),動(dòng)視暴雪還是推出了新游戲《爐石傳說(shuō)》,在一眾游戲公司中銷量依然能吊打。
如果這個(gè)時(shí)候,動(dòng)視暴雪及時(shí)回到做精品的老路,或許還能挽回一波。
結(jié)果暴雪還是肉眼可見(jiàn)的失去創(chuàng)新力,根源還是喪失創(chuàng)作自主權(quán),把自己的命,交給不懂游戲的人手上。
動(dòng)視暴雪CEO鮑比·科蒂克,商人出身,對(duì)十年磨一劍的精品游戲完全缺乏耐心。
一位被裁掉的動(dòng)視暴雪員工曾袒露:“現(xiàn)在開(kāi)發(fā)人員和商務(wù)人員斗得很厲害,戰(zhàn)略決策都是由財(cái)務(wù)部拍板?!?/p>
在動(dòng)視的財(cái)報(bào)中,暴雪的營(yíng)收能力常年倒數(shù)第一,然而動(dòng)視暴雪收購(gòu)的另一個(gè)手游公司king,做休閑游戲直接貢獻(xiàn)了一半的收入。
讓財(cái)務(wù)部來(lái)做決定,選精品,還是選商業(yè)游戲?答案顯而易見(jiàn)。
因此,動(dòng)視暴雪的重點(diǎn)也越來(lái)越不放在暴雪上了。
無(wú)論是新游戲推出的反應(yīng)速度,還是對(duì)用戶反饋的處理態(tài)度上,玩家對(duì)動(dòng)視暴雪的感覺(jué)只有一個(gè):躺平。
今年1月,動(dòng)視暴雪干脆直接把自己賣給了微軟,還獅子大開(kāi)口,要出了687億美元的天價(jià)。
很多人替微軟不值,但最開(kāi)心的還要數(shù)暴雪粉絲,有人甚至去微軟公司門(mén)前行禮表示感謝。
但微軟也很難讓暴雪回到20年前的巔峰,因?yàn)?微軟的心思顯然不在主機(jī)游戲上。
微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉毫不掩飾:收購(gòu)動(dòng)視暴雪就是為了推進(jìn)微軟的元宇宙戰(zhàn)略。
結(jié)語(yǔ):
14年前,被網(wǎng)易接手的《魔獸世界》,只是因?yàn)榈却龑徟7坏揭粋€(gè)月,玩家就急的上躥下跳。
為了表示對(duì)網(wǎng)易的憤怒,有人組織了約5000人規(guī)模的玩家隊(duì)伍,同時(shí)登陸網(wǎng)易的"夢(mèng)幻西游",造成游戲七個(gè)服務(wù)器全部癱瘓。
然而如今《魔獸世界》很可能要徹底停服,網(wǎng)友卻相當(dāng)?shù)?,?jiān)定的站在網(wǎng)易這一邊。
“開(kāi)出這種條件,簡(jiǎn)直是無(wú)恥,停服就不玩了”。
暴雪的傲慢令人悲哀,但失去創(chuàng)新力才是最大的遺憾。
本以為可以靠威脅換取更大利益,被群嘲的暴雪印證了一句話:
不尊重用戶,小丑竟是我自己。