“以前開(kāi)對(duì)公賬戶(hù)都要好幾百塊錢(qián)，今天開(kāi)戶(hù)就花了25元錢(qián)，而且不到半個(gè)小時(shí)就開(kāi)好了!”在銀行剛開(kāi)完戶(hù)的王先生興奮地說(shuō)。

近日，鄭州的個(gè)體戶(hù)王先生來(lái)到興業(yè)銀行(601166)鄭州普羅旺世支行，由于是小本生意，王先生一直沒(méi)有在銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)，近期因一個(gè)訂單收一筆錢(qián)，需要開(kāi)對(duì)公賬戶(hù)。在了解到客戶(hù)的情況后，該行工作人員向王先生介紹了小微企業(yè)簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)服務(wù)，王先生當(dāng)天下午便帶著證件資料來(lái)到銀行，很快賬戶(hù)就開(kāi)好了。

數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)戶(hù)加速度

為了切實(shí)提高開(kāi)戶(hù)效率，該行充分利用科技手段，于2021年8月推出簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)服務(wù)，企業(yè)只需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件，即可辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)。簡(jiǎn)易賬戶(hù)開(kāi)立后，客戶(hù)可簽約繳納公告事業(yè)費(fèi)(包括繳納稅款、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用以及水、電、燃?xì)?、暖氣、通信及其他公共事業(yè)費(fèi)用等)，企業(yè)如有其他需求，可視風(fēng)險(xiǎn)情況、企業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)特征等，開(kāi)通每日不超過(guò)0.5萬(wàn)元且每月不超過(guò)10萬(wàn)元的非柜面交易額度。簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)不僅讓企業(yè)開(kāi)戶(hù)更便捷，使用賬戶(hù)也更高效。

早在2017年，該行率先開(kāi)通企業(yè)開(kāi)戶(hù)線上預(yù)約功能，應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)，開(kāi)展開(kāi)戶(hù)主體意愿線上核實(shí)，近期賬戶(hù)信息RPA機(jī)器人報(bào)送功能已上線，將金融科技融入企業(yè)開(kāi)戶(hù)流程，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)臨柜開(kāi)戶(hù)免填單、業(yè)務(wù)一站式辦理，賬戶(hù)辦理效率不斷提升。同時(shí)，2021年9月30日至2024年9月30日期間，該行對(duì)所有企業(yè)客戶(hù)開(kāi)立的首個(gè)(或指定一個(gè))單位結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行5折優(yōu)惠，在不斷提升開(kāi)戶(hù)效率的基礎(chǔ)上，開(kāi)戶(hù)成本進(jìn)一步下降。

多層保障，擴(kuò)大降費(fèi)政策覆蓋面

在認(rèn)真做好減費(fèi)讓利規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，該行還自主增加了許多免費(fèi)項(xiàng)目，包括對(duì)公行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(包括柜面、網(wǎng)銀、ATM渠道)等60多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)免收手續(xù)費(fèi);在執(zhí)行央行、銀保監(jiān)會(huì)等四部委減費(fèi)讓利政策的基礎(chǔ)上，主動(dòng)將優(yōu)惠政策擴(kuò)大至所有對(duì)公客戶(hù)，包括對(duì)所有對(duì)公客戶(hù)免收賬戶(hù)管理費(fèi)和年費(fèi);單筆10萬(wàn)元(含)以下的人民幣對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)(包括柜面、網(wǎng)銀、ATM渠道)實(shí)行9折優(yōu)惠;河南省內(nèi)開(kāi)立首個(gè)(或指定一個(gè))單位結(jié)算賬戶(hù)手續(xù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠;企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直連/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直連(含銀企直連)年服務(wù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠;一代、藍(lán)牙二代預(yù)制證書(shū)和支付棒工本費(fèi)按成本價(jià)收取等。以實(shí)際行動(dòng)踐行普惠金融，此外，該行還主動(dòng)將監(jiān)管要求對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)實(shí)施的優(yōu)惠政策擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶(hù)，為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)保駕護(hù)航。同時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)無(wú)法準(zhǔn)確界定身份的客戶(hù)，該行按照“應(yīng)降盡降”原則統(tǒng)一實(shí)施減免，讓降費(fèi)政策惠及更多客戶(hù)群體。

服務(wù)實(shí)體，惠企利民。興業(yè)銀行鄭州分行將不斷完善金融服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“降費(fèi)不降服務(wù)”工作要求，充分發(fā)揮支付服務(wù)對(duì)興實(shí)體、惠民生、促發(fā)展的積極作用，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能增效貢獻(xiàn)興業(yè)力量。