深圳市衛(wèi)健委公眾號(hào)被投訴低俗后獲網(wǎng)友力挺，公號(hào)再回應(yīng)

低俗還是通俗？深圳市衛(wèi)健委微信公眾號(hào)“深圳衛(wèi)健委”遭投訴一事持續(xù)引發(fā)討論。

其中，@鈞正平 12月6日評(píng)論文章指出，很多網(wǎng)民為該號(hào)被投訴叫屈：“深小衛(wèi)”傳播的是衛(wèi)生健康知識(shí)，面向的是中青年群體，語(yǔ)言通俗化、趣味化，對(duì)這樣一個(gè)賬號(hào)簡(jiǎn)單貼上“低俗博流量”的標(biāo)簽是否過于苛刻？究竟低俗還是通俗，可能網(wǎng)民的看法各不相同，但有一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)成為共識(shí)：一定要給那些認(rèn)真運(yùn)營(yíng)的政務(wù)新媒體以創(chuàng)新空間。創(chuàng)新意味著對(duì)陳規(guī)的突破，難免會(huì)存在一些失誤和爭(zhēng)議。

文章稱，政務(wù)號(hào)當(dāng)然要避免“翻車”，但更重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是有沒有發(fā)揮出正面作用。如果一個(gè)賬號(hào)履職出色的同時(shí)也憑借個(gè)性的內(nèi)容深受網(wǎng)民喜愛，那這樣探索無疑是值得肯定的。政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)不易，輿論對(duì)其也不妨多一些寬容，只有在這樣的環(huán)境下，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”才會(huì)真正迎來百花齊放、各顯其能的繁榮局面。

澎湃新聞注意到，在12月6日“深圳衛(wèi)健委”一篇文章下方，有網(wǎng)友留言援引了上述評(píng)論文章中的“如果一個(gè)賬號(hào)履職出色的同時(shí)也憑借個(gè)性的內(nèi)容深受網(wǎng)民喜愛，那這樣探索無疑是值得肯定的。政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)不易，輿論對(duì)其也不妨多一些寬容”等觀點(diǎn)?！吧钲谛l(wèi)健委”就此回復(fù)道“愛你”。

此前的10月26日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”給深圳市委書記王偉中留言稱，某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào)使用低俗標(biāo)題吸引眼球博流量，建議整改。

這則投訴后被證實(shí)指向當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委公眾號(hào)。12月5日，深圳市衛(wèi)健委回復(fù)網(wǎng)友稱，“深圳衛(wèi)健委”微信公眾號(hào)后續(xù)會(huì)適當(dāng)收縮開放的推文尺度，保持專業(yè)、中性、客觀的風(fēng)格。誠(chéng)懇傾聽各方的批評(píng)意見，在宣傳上做到雅俗共賞、老少皆宜，使衛(wèi)生健康傳播為更多的用戶所接受。此外，深圳市衛(wèi)生健康委表示，也會(huì)溝通北京大學(xué)深圳醫(yī)院，切實(shí)做好宣傳工作，把握正確價(jià)值導(dǎo)向，積極傳遞正能量。

后續(xù)，鳳凰網(wǎng)于12月5日發(fā)起了“深圳衛(wèi)健委公號(hào)被投訴低俗，你怎么看？”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，截至12月7日10時(shí)已有15.8萬余人參與。其中，71.62%的網(wǎng)友認(rèn)為“深圳衛(wèi)健委”的內(nèi)容“不低俗，科普內(nèi)容活潑生動(dòng)”，23.74%的網(wǎng)友認(rèn)為“確實(shí)低俗，博人眼球”。

如何看待舉報(bào)者這一行為？68.29%的網(wǎng)友認(rèn)為“舉報(bào)者太閑了”，另外在31.71%的網(wǎng)友看來，這是合理建議。

在“深圳衛(wèi)健委要收縮推文尺度，你支持嗎？”的調(diào)查下，24.02%的網(wǎng)友認(rèn)為“應(yīng)該收縮，符合官方公號(hào)氣質(zhì)”，也有72.53%的網(wǎng)友認(rèn)為“沒必要讓步，一個(gè)活潑的官方賬號(hào)很難得”。