收納師，想要請(qǐng)你不容易

長(zhǎng)頭發(fā)的園子和短發(fā)的姜姜

整理前

整理后

園子和姜姜既是閨蜜又是創(chuàng)業(yè)伙伴，她們的職業(yè)很新潮——整理收納師。今年1月15日，人社部公布一批即將納入新職業(yè)的工種，在“家政服務(wù)員”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種。

整理收納師是什么樣的職業(yè)？和家政員和保潔員什么區(qū)別？整理收納師需要什么技能？她們真的能掙很多錢(qián)嗎？什么樣的人會(huì)花錢(qián)請(qǐng)收納師？

昨天，錢(qián)報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾吆蛢晌徽硎占{師聊了聊。

一個(gè)是海歸，一個(gè)211畢業(yè)

兩個(gè)姑娘辭職做了收納師

園子1996年出生，杭州人，從加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)亞洲文化研究專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。姜姜1994年出生，江蘇揚(yáng)州人，江南大學(xué)教育技術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

園子是2019年回國(guó)的，“最初在外貿(mào)服裝企業(yè)工作，每個(gè)月都在整理大量庫(kù)存衣物，一直思考能不能在收納整理方面有更精簡(jiǎn)的方法”，后來(lái)她辭職去上海的整理收納師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)班上，25歲的園子遇到了27歲的姜姜。“整個(gè)班就我們兩個(gè)90后，我們坐前后桌，聊著聊著發(fā)現(xiàn)我們很有默契。”

姜姜想做收納師的想法和小時(shí)候的經(jīng)歷有關(guān)。她說(shuō)：“我讀過(guò)5個(gè)小學(xué)、1個(gè)初中、3個(gè)高中……印象中一直在理行李，斷舍離。大二時(shí)突然意識(shí)到整理收納是自己的天賦。”

2020年3月，培訓(xùn)課結(jié)束。當(dāng)年5月，姜姜辭職從南京來(lái)杭州找園子。一個(gè)月后，兩位女生創(chuàng)辦了“一宅整理”工作室，希望能幫顧客在煩亂的世界里通過(guò)整理得到滿意的居所。

整理收納師的價(jià)格很透明?！拔覀冇袌F(tuán)隊(duì)，包括我們兩個(gè)，固定的上門(mén)工作者有6位。按小時(shí)收費(fèi)，每人每小時(shí)150元，這個(gè)行業(yè)的收費(fèi)是比較透明的。最低消費(fèi)一次，需要兩人3小時(shí)，就是一千元起。比如搬家還原服務(wù)，160平方米兩天內(nèi)四人上門(mén)。最高收費(fèi)的一次是別墅高端整理，先量尺寸做方案，2萬(wàn)塊錢(qián)6個(gè)人三天半時(shí)間整理別墅，出物品報(bào)告，哪個(gè)東西放哪里。”

兩人的父母一開(kāi)始并不支持她們辭職換行，“覺(jué)得為啥好好念個(gè)大學(xué)要做這種服務(wù)工作，直到最近一段時(shí)間生意搞得有聲有色，爸媽也了解了收納和家政的區(qū)別后才慢慢支持了?！苯f(shuō)。園子說(shuō)：“爸爸給了我五年時(shí)間，愿意讓我試試看?！?/p>

有客戶(hù)理出來(lái)的衣服有上千件

光是打底褲就有一箱

她們的整理收納有詳細(xì)流程：接單后，先去客戶(hù)家“踩點(diǎn)”，看看房屋整體布局，根據(jù)用戶(hù)生活習(xí)慣做規(guī)劃，考慮添置用品或移換東西；再上門(mén)服務(wù)，與客戶(hù)一起進(jìn)行物品篩選，家里放不下的東西“斷舍離”，而后做物品的收納、陳列工作；最后還要教給用戶(hù)維持整潔的技巧，并定期回訪：“整理收納師，需要溝通和個(gè)性化定制，通過(guò)與客戶(hù)之間的深度交流，為客戶(hù)提供家居整理、收納方案和服務(wù)。”

2020年7月份，她們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接了第一單業(yè)務(wù)。那是兩位剛搬家到下沙的客戶(hù)，腿受傷了，沒(méi)法動(dòng)彈，自己不能整理物品。

而第二單的客戶(hù)，到現(xiàn)在還一直保持著聯(lián)系?！芭蛻?hù)很愛(ài)買(mǎi)衣服，每一套只穿一兩次。我們整理出來(lái)的衣服有一千多件，光打底褲就有一箱。”

杭州大多數(shù)人的衣服按照兩季分即可，夏天和其他季節(jié)，但這位小姐姐衣物太多，不得不按照四季劃分，櫥柜內(nèi)只擺放當(dāng)季衣物，換季的衣物都用百納箱收納起來(lái)。

女客戶(hù)家的衣櫥有很多深深的隔板，去拿里面的衣服就會(huì)動(dòng)亂整體，“我們教她用包子法折疊短袖，豎立收納放在櫥柜里，不能放滿，采用二八原則，只用到80%的空間方便取。深櫥柜如果平著放衣服，不能超過(guò)五件。增加伸縮隔板，浪費(fèi)的上層空間放包包，更加合理。用標(biāo)簽給客戶(hù)貼好，讓客戶(hù)知道在哪里找?！?/p>

經(jīng)過(guò)整理，女客戶(hù)家的衣櫥徹底換了樣子，前后對(duì)照特別明顯。

女客戶(hù)也格外滿意，每逢換季都要叫姜姜和園子去家里，姜姜會(huì)指導(dǎo)一些收納技巧，定期回訪，“現(xiàn)在，這位女客戶(hù)的衣櫥基本上都保持原樣?！?/p>

雙11后和年前是旺季

兩人累到胳膊都抬不起

兩人有自媒體號(hào)，分享收納技巧，同時(shí)也學(xué)習(xí)整理的更多知識(shí)和技巧，還和杭州其他收納工作室聯(lián)合，一起擴(kuò)充客戶(hù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。

她們不囿于做整理收納服務(wù)，也做培訓(xùn)，分為線上和線下兩種類(lèi)型?！昂芏喔信d趣的人都會(huì)來(lái)學(xué)，以愛(ài)好者為主，不是職業(yè)的，她們學(xué)都是為了整理自己家的?！?/p>

“事實(shí)上，收納師行業(yè)比較新，所以訂單很不穩(wěn)定，我們和杭州其他收納工作室的關(guān)系，既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，我們先抱團(tuán)取暖，上門(mén)訂單一起弄，希望能給客戶(hù)更好的體驗(yàn)?！?/p>

姜姜和園子的月入平均能有一萬(wàn)。她們的服務(wù)分旺季和淡季，年前或雙11后，客流量較大，收入就多一些；淡季則收入減少，她們就在小紅書(shū)等平臺(tái)分享收納知識(shí)。

收納工作是對(duì)體力和腦力的雙重考驗(yàn)，幾個(gè)小時(shí)內(nèi)不停整理，有時(shí)候胳膊都會(huì)累得抬不起來(lái)，兩人常常會(huì)做合適的收納方案到深夜?！耙粋€(gè)月上門(mén)20天左右，是極限了。有時(shí)候一單別墅，都有可能出工6天?！?/p>

臨近年底，兩人已經(jīng)連續(xù)一周沒(méi)休息了?！半m然累，但找到了屬于自己的快樂(lè)?！眻@子說(shuō)，獲得感來(lái)源于收納前后的對(duì)比，每次看到那么亂的房間經(jīng)過(guò)我們的手變得干凈整潔，客戶(hù)說(shuō)‘哇塞’那一刻，我們就能深刻體會(huì)到自己的工作價(jià)值?！?/p>