失去“二房東”紅利 試水多元化新零售

記者 矯 月 見習(xí)記者 賀王娟

近期，多家百貨商場傳出即將倒閉的傳聞，一時(shí)間，百貨業(yè)未來會(huì)否消失的憂慮襲上人們心頭。

一位90后消費(fèi)者向《證券日報(bào)》記者表示：“我比較喜歡逛街，但主要以玩為主，有可能一天逛下來沒有買一件衣服?！痹谶@位消費(fèi)者看來，逛街主要是為了滿足她的游玩欲望，而不是以買東西為目的。“至于買衣服、鞋之類的，我一般都會(huì)到實(shí)體店試穿，然后在網(wǎng)上代買，價(jià)格比實(shí)體店便宜多了”。

面對電商的沖擊和消費(fèi)者消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，零售百貨業(yè)遭受了重大打擊，且每年都有百貨商場關(guān)門或易主改造的新聞。

對此，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員賴陽向《證券日報(bào)》記者表示：“追求新奇、好玩才是驅(qū)使現(xiàn)代消費(fèi)者出門的主要原因，線上消費(fèi)滿足了購物需求之后，大多數(shù)消費(fèi)者出門逛街的目的變成了尋找吃喝玩樂、休閑娛樂的體驗(yàn)。因此，傳統(tǒng)的百貨門店要做根本化的轉(zhuǎn)型，方向在于要把傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N新型的休閑娛樂、沉浸體驗(yàn)式、藝術(shù)時(shí)尚的消費(fèi)中心?！?/p>

記者在采訪多家零售百貨公司得知，傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型的大方向是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，此外，也有部分公司向其他業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。雖然轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為百貨公司的共識(shí)，但如何才能轉(zhuǎn)型成功，成為傳統(tǒng)百貨公司的一道難題。

“二房東”紅利不再

在網(wǎng)購盛行的當(dāng)下，傳統(tǒng)百貨業(yè)的老一套正在失效。

“我們同學(xué)聚會(huì)往往會(huì)選擇一家大的購物中心，比如相約到網(wǎng)紅店吃飯、唱歌、看電影、玩電玩游戲等。”一位消費(fèi)者向《證券日報(bào)》記者表示：“很多人喜歡到商場玩一些時(shí)髦的游戲，比如以前的密室逃脫，或現(xiàn)在剛流行的劇本殺等?！?/p>

面對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)百貨商場已漸漸被消費(fèi)者遺忘。在業(yè)內(nèi)人士看來，傳統(tǒng)百貨業(yè)的落寞，一方面是年輕一代消費(fèi)者更喜歡網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)；另一方面是消費(fèi)者對商場的需求已經(jīng)改變。此外，相對于網(wǎng)絡(luò)電商的開店成本，商場店鋪高租金也使得部分商家將經(jīng)營從實(shí)體店轉(zhuǎn)到線上，使得百貨商場的店鋪無租可收。

對此，有一位店鋪老板表示：“我以前在商場租店鋪的錢雖然多，但由于消費(fèi)者多，所以回本也快，但現(xiàn)在商場來的人少了，只得轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)上開店?！?/p>

有百貨公司方面人士向《證券日報(bào)》記者透露：“百貨商場的盈利主要靠店鋪?zhàn)饨?，只要還有商家入駐，商場就能繼續(xù)經(jīng)營。”

有熟識(shí)商場的人士向記者透露：“事實(shí)上，百貨商場只要有大品牌入駐，就會(huì)吸引消費(fèi)者前來，對于商場來說有了客流量就有了商戶入駐，所以，有的商場會(huì)免費(fèi)將一樓最大的門店租給國際一流品牌，吸引商戶和消費(fèi)者?！?/p>

“長期以來，傳統(tǒng)百貨主要依賴招商品牌吸引消費(fèi)者，依靠當(dāng)‘二房東’盈利，但近年來，這種紅利已經(jīng)行不通了。”在業(yè)內(nèi)人士看來這并非長久之計(jì)，現(xiàn)在的80后、90后成為市場消費(fèi)主力，而這些年輕一代的消費(fèi)者更喜歡網(wǎng)上買東西。

“傳統(tǒng)百貨需要重新定位消費(fèi)群和購物需求、重新優(yōu)化體驗(yàn)，培養(yǎng)全新的、獨(dú)屬于自己的競爭力?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士如是說。

傳統(tǒng)百貨業(yè)績下滑

同花順ifind數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，*ST大集、*ST商城、北京城鄉(xiāng)、南寧百貨4家百貨零售上市公司業(yè)績持續(xù)虧損，歸母凈利潤虧損額分別為2.48億元、0.40億元、0.20億元、0.05億元。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，這4家百貨零售企業(yè)營收的主要來源均是以傳統(tǒng)的百貨超市業(yè)務(wù)為主，且其業(yè)務(wù)毛利率遠(yuǎn)低于同行業(yè)水平。

2021年上半年，*ST商城歸母凈利潤虧損0.40億元，虧幅縮窄至39.77%。*ST商城解釋稱，“作為傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)，公司經(jīng)營受著網(wǎng)絡(luò)電商的持續(xù)沖擊，同時(shí)又持續(xù)受到疫情的影響?！?/p>