剛出“小人國(guó)”又闖“巨人國(guó)” 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物你分不清大小
看上去是一大包抽紙,收到貨只有巴掌大小。
本以為買(mǎi)了口兩三人用的鐵鍋,收到貨是一口十幾人用的大柴鍋。
在網(wǎng)購(gòu)的世界,有網(wǎng)店用虛假大小宣傳,令消費(fèi)者難以掌握尺寸大小,剛出“小人國(guó)”又闖“巨人國(guó)”。
縮水
便宜的抽紙只有巴掌大
和大多數(shù)年輕人一樣,小泉也已經(jīng)習(xí)慣了通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)日用品?!坝绕涫且恍┬|西,網(wǎng)上確實(shí)便宜?!痹诰W(wǎng)上偶然發(fā)現(xiàn)一款特價(jià)抽紙后,小泉?jiǎng)恿诵?,立刻下了單,?0包,一共才10塊錢(qián),拼購(gòu)還能更便宜?!?/p>
可誰(shuí)承想,等收到貨,她傻了眼,“真就巴掌大,比平時(shí)超市里買(mǎi)的抽紙小多了?!毙∪f(shuō),抽紙變小后,每次只能多用幾張,一包300抽,很不經(jīng)用,沒(méi)幾天就用完了。
記者也在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上看到了類(lèi)似的抽紙。在宣傳照片上,一個(gè)人單手拿著抽紙,看起來(lái)單手很難握住,是常見(jiàn)的大規(guī)格抽紙。記者下單也用10塊錢(qián)買(mǎi)了10包。等收到貨拆開(kāi)包裝,確如小泉所言,是巴掌大小。單手很容易就握住,跟宣傳照片差異很大。
像這樣的網(wǎng)購(gòu)“小人國(guó)”經(jīng)歷還有很多。在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,很容易搜到“太小了”這樣的評(píng)論。
一款強(qiáng)光手電,在宣傳頁(yè)面,為了表示可以兼具給手機(jī)充電的功能,特意用手機(jī)作為參照物。在畫(huà)面中,手電比手機(jī)大了很多,10.9元一個(gè)大手電,物超所值。但記者購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn),實(shí)際貨品就是一個(gè)正常小手電的大小。
在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,巴掌大的洗衣機(jī)、巴掌大的掛鉤、巴掌大的火龍果……比比皆是?!岸际呛鼙阋说臇|西,就像這個(gè)抽紙,塊兒八毛的,也就沒(méi)想著去維權(quán)了?!毙∪f(shuō),10包“小人國(guó)”抽紙,很快用完,再也不打算去買(mǎi),但也沒(méi)想著維權(quán),畢竟東西很便宜,“不能要求更多?!?/p>
一樂(lè)
一口大柴鍋灶臺(tái)放不下
記者發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,誤入“小人國(guó)”的商品,大部分都沒(méi)有標(biāo)注尺寸。但隨著平臺(tái)對(duì)商家約束越來(lái)越多、越來(lái)越規(guī)范,商家對(duì)尺寸的標(biāo)注也越來(lái)越清晰。掛鉤會(huì)分大、中、小、超小號(hào),火龍果也有大果、中果、小果。在有些網(wǎng)店里,會(huì)特意標(biāo)注“尺寸小,請(qǐng)慎拍”等字樣。
但是,老張的經(jīng)歷,依舊讓人啼笑皆非。
老張熱愛(ài)戶(hù)外運(yùn)動(dòng),沒(méi)事就喜歡去京郊徒步,青山、綠水、村莊,總能給他心曠神怡的感覺(jué)。徒步完了,京郊的鐵鍋農(nóng)家飯,每每都讓他流連忘返。為了能經(jīng)?;匚赌欠N鐵鍋獨(dú)有的“鍋氣”,老張抱著試一試的心態(tài),在網(wǎng)上下單買(mǎi)了一口鐵鍋。
等待快遞的時(shí)候,老張心想著給老婆孩子燉點(diǎn)兒柴雞,自己來(lái)壺小酒,“那感覺(jué),不知道有多美”??墒盏娇爝f,他大吃一驚。
“這也太大了?!崩蠌埾胪钆_(tái)上放都擱不上去,“看起來(lái)真的是口大柴鍋,是農(nóng)家樂(lè)用的那種,城市里居民樓的廚房,放不下?!?/p>
本來(lái)打算一家人吃飯用,現(xiàn)在看起來(lái)是給十口人準(zhǔn)備的?!百I(mǎi)了很久了,到現(xiàn)在也沒(méi)用,實(shí)在用不上?!崩蠌堈f(shuō),下次徒步,也許可以跟朋友們一起,背上這口鍋,直接去村子里買(mǎi)雞、買(mǎi)肉,開(kāi)鍋燉菜,就地用餐。
說(shuō)法
“塊兒八毛”也可以維權(quán)
北京市隆安律師事務(wù)所楊曉波律師告訴記者,如果網(wǎng)店在宣傳時(shí),不明示商品尺寸,而且還故意放大商品來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者,那就觸犯了《廣告法》,再?lài)?yán)重就會(huì)構(gòu)成虛假宣傳。