超前點(diǎn)播的套路,該改改了?。嬂镉性?/strong>
近日,超前點(diǎn)播再度引發(fā)討論。上海市消保委認(rèn)為,消費(fèi)者依法享有選擇權(quán),某視頻平臺“按順序解鎖觀看”的規(guī)定涉嫌捆綁銷售、是對消費(fèi)者選擇權(quán)的漠視;今天,相關(guān)平臺表示,“會盡快調(diào)整解鎖規(guī)則,支持用戶選集解鎖”。為了提前看,花錢買會員,買完會員看了幾集,又被提示說需要解鎖超前點(diǎn)播,并且還得按照順序一集一集購買。一環(huán)扣一環(huán)、花樣繁多的付費(fèi)項(xiàng)目,很難不讓觀眾產(chǎn)生“被套路”的感覺。企業(yè)想追求更好的收益本無可非議,但絕不能建立在損害用戶合法權(quán)益的基礎(chǔ)上。一味“朝錢”看,無視消費(fèi)者感受,最終只會透支用戶信任,動搖平臺長期健康發(fā)展的根基。少一些套路、多一些真誠,把用戶的權(quán)益和體驗(yàn)放在優(yōu)先位置,平臺的發(fā)展才能“超前”。