支付迭代：刷臉、刷掌，還可刷聲波、靜脈 隱私安全成用戶最大顧慮

當你還在考慮刷臉支付的安全性和隱私性時，刷掌支付已開始初露頭角。

近日有消息稱，微信支付正在內(nèi)測“刷掌支付”的功能。對此，微信團隊回應(yīng)稱，刷掌支付僅為微信內(nèi)部技術(shù)預(yù)研，未開啟測試，目前也無應(yīng)用計劃。雖然消息被否認，但還是引起了大眾對于“刷掌支付”的好奇心。如，刷掌支付是基于何種原理？出錯率如何？是否容易被盜用？

值得關(guān)注的是，無論是刷指紋、刷臉還是刷掌，都不能代表支付方式中的所有生物識別技術(shù)。據(jù)中國支付清算協(xié)會發(fā)布的《2020年移動支付用戶問卷調(diào)查報告》(以下簡稱報告)，目前移動支付中生物識別技術(shù)主要有五種，具體包括指紋、人臉、聲波、虹膜、靜脈等。

已有商用案例 依賴掌紋、靜脈等多種特征識別

嚴格來說，刷掌支付并不能稱得上是新事物。2020年，亞馬遜正式投入使用手掌識別技術(shù)(Amazon One)。用戶注冊一次后，在任何可用Amazon One的地方都可以用。將銀行卡和手掌信息綁定后，只要將手掌懸空放在設(shè)備上方，就可以完成身份識別或支付，整個過程不需要銀行卡或手機介入。

據(jù)亞馬遜刷掌專利申請介紹，掃描儀是利用紅外技術(shù)獲取用戶手掌信息。一方面是記錄手掌紋路等表面特征，另一方面采集更為深層次的內(nèi)部特征，比如靜脈、骨骼、軟組織等。這些信息有些時候人眼和相機都無法做到精準識別。當用戶進行支付時，掃描儀會拍下兩張照片，對上述信息進行比對驗證，大概0.3秒的時間就可以完成整個過程。

關(guān)于數(shù)據(jù)保護方面，亞馬遜表示，當用戶使用Amazon One時，手掌數(shù)據(jù)用于生成獨特的手掌簽名并確認身份。用戶的信息不會存儲在Amazon One設(shè)備上，并且在靜止和傳輸過程中始終受到保護。據(jù)了解，目前Amazon One已在華盛頓、西雅圖等城市投入使用，共計約有60個商鋪支持使用。

實際上，國內(nèi)也曾有過對刷掌支付的嘗試。2015年，廣東智冠信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱智冠股份)發(fā)布公告稱，由其承擔編制的公安部公共安全行業(yè)標準《安防手掌靜脈識別應(yīng)用設(shè)備技術(shù)要求》項目已正式獲批立項，該項標準的制定對未來手掌靜脈身份識別技術(shù)的應(yīng)用推廣有著非常重要的意義。

據(jù)智冠股份在2018年半年報描述，刷掌通過把手掌放置在手掌靜脈識別系統(tǒng)上來確認使用者的身份，是一種辨別身份及提供密碼的新型驗證方式。該公司還表示，在金融和支付領(lǐng)域，成功與微信、支付寶、銀聯(lián)等第三方支付公司合作對接，形成手掌靜脈支付產(chǎn)品和完整解決方案，為用戶提供安全、便捷、快速的支付體驗。不過，隨著智冠股份的退市，這項應(yīng)用似乎無疾而終了。

一位支付領(lǐng)域從業(yè)人員向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，“現(xiàn)在利用生物識別技術(shù)進行支付的方式比較多樣化，客觀上是讓人們支付越來越便利。究其根本來看，不同的支付方式只是在不同維度上收集識別用戶的信息，實質(zhì)上并無太大區(qū)別。因此，這些支付方式是不是具有必要性值得考慮。前幾年刷臉支付興起之時，有不少人去嘗試看似十分熱鬧，但現(xiàn)在消停了很多，或許疫情只是原因之一。但就技術(shù)本身而言，刷臉支付、刷掌支付在一定程度上還是可以信賴的?！?/p>

對生物識別技術(shù)最大顧慮來源于隱私泄漏

相比于刷掌等新興支付手段，目前指紋和刷臉仍是用戶最為熟悉的方式。報告顯示，2020年用戶對移動支付的生物識別技術(shù)的了解，排名第一的是指紋，占比91.0%；排名第二的是人臉，占比90.3%；排名第三的是聲波，占比22.0%；排名第四的是虹膜，占比20.9%；排名第五的是靜脈，占比5.5%；排名第六的是均不了解占比2.8%。

有從業(yè)人員認為，“指紋、人臉、手掌等生物識別技術(shù)是不錯的技術(shù)，但應(yīng)用在支付領(lǐng)域可能就喜憂參半了。一方面，生物識別技術(shù)帶來了便利性，但也有隱私安全保護隱患；另一方面，或許可以為其在其他相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用積累經(jīng)驗?！?/p>

事實確實如此，隨著用戶對隱私和安全性的關(guān)注度提升，對生物識別技術(shù)使用的接受度在下降。報告數(shù)據(jù)顯示，2020年，用戶對使用生物識別技術(shù)來進行移動支付身份識別和交易驗證的接受度中，有82.6%的用戶群體表示可以接受，這一指標在2019年為84.4%；另外有17.4%的用戶選擇不可以接受。其中，個人隱私泄漏和安全隱患是用戶在使用生物識別技術(shù)來進行移動支付身份識別和交易驗證時最擔心的問題，得票率分別是79.6%、67.3%。

博通咨詢首席分析師王蓬博分析，支付方式的變遷和科技的發(fā)展是相伴相隨的。從歷史的眼光來看，生物識別技術(shù)是未來的一個發(fā)展方向，代表著更高端的科技和更方便的支付體驗。技術(shù)是中性的，重要的是怎么應(yīng)用。就支付領(lǐng)域的應(yīng)用來說，關(guān)鍵是要找到大數(shù)據(jù)應(yīng)用和個人隱私保護之間的平衡。比如，數(shù)據(jù)掌握在誰的手里？若發(fā)生大范圍盜竊該如何應(yīng)對？實際上，監(jiān)管部門已經(jīng)在數(shù)據(jù)隱私安全方面有所行動，比如針對數(shù)據(jù)安全和隱私保護，專門制定《個人信息保護法》《數(shù)據(jù)安全法》等，以及最近要求互聯(lián)網(wǎng)平臺與金融機構(gòu)對個人信息的全方面“斷直連”，都是為了保護個人信息的安全。

從支付行業(yè)再聚焦到具體企業(yè)，就可以發(fā)現(xiàn)其背后的戰(zhàn)略布局。王蓬博向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，“對于巨頭來說，用戶線下支付的使用頻率和覆蓋范圍至關(guān)重要。兩家企業(yè)在卡機類到掃碼類的過程中獲取了絕大部分用戶，但未來介質(zhì)發(fā)生之后是否還能繼續(xù)在原有的賬戶體系內(nèi)使用呢？所以這也是企業(yè)借助機具爭奪線下使用場景的重要原因之一，背后是對商業(yè)布局的考量。”

(作者：邊萬莉)