西雙版納涉嫌指定游客購(gòu)物案：涉事旅行社和導(dǎo)游被處罰

中新網(wǎng)昆明4月29日電 (韓帥南)記者29日從云南西雙版納州委宣傳部獲悉，當(dāng)日，西雙版納州、景洪市文旅局、市公安局和市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合專項(xiàng)調(diào)查組，對(duì)4月23日發(fā)生的涉嫌指定游客購(gòu)物案涉事旅行社和導(dǎo)游作出罰款和吊銷許可證的行政處罰決定。

近日，一名游客在購(gòu)物點(diǎn)因接到家人“兒子生病需要做手術(shù)”視頻通話時(shí)，與現(xiàn)場(chǎng)一女子發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，并被拍視頻傳到網(wǎng)上。

經(jīng)查，該游客所參團(tuán)為全國(guó)散客拼團(tuán)，一行27人于2021年4月22日抵達(dá)西雙版納，該團(tuán)隊(duì)地接旅行社為西雙版納景洪游趣國(guó)際旅行社有限公司，做團(tuán)人張某，帶團(tuán)導(dǎo)游冷某某。行程期間，西雙版納景洪游趣國(guó)際旅行社有限公司未與游客協(xié)商一致，導(dǎo)游多次帶團(tuán)隊(duì)指定具體購(gòu)物場(chǎng)所和安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。

聯(lián)合專項(xiàng)調(diào)查組針對(duì)調(diào)查情況，對(duì)涉事的景洪工業(yè)園區(qū)品翠軒珠寶店進(jìn)行了關(guān)停，依照《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條第二款之規(guī)定，對(duì)西雙版納景洪游趣國(guó)際旅行社有限公司，處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰，對(duì)直接責(zé)任人張某處2萬元罰款，對(duì)昆明市惠眾導(dǎo)游管理服務(wù)公司導(dǎo)游冷某某處2萬元罰款并吊銷其導(dǎo)游證。

對(duì)發(fā)生在品翠軒珠寶店內(nèi)的懟罵事件，公安機(jī)關(guān)已介入調(diào)查。市場(chǎng)監(jiān)管部門將對(duì)品翠軒珠寶店涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為開展進(jìn)一步調(diào)查。(完)