12367服務(wù)平臺上線 24小時提供移民管理服務(wù)

為進一步提升移民管理工作“放管服”水平，便利中外人員獲取移民管理信息、享受便捷政務(wù)服務(wù)，國家移民管理機構(gòu)12367服務(wù)平臺和國家移民管理局英文版門戶網(wǎng)站4月8日上線運行。國家移民管理機構(gòu)12367服務(wù)平臺是中國移民管理面向全國、輻射全球的一體化“客服中心”，充分運用互聯(lián)網(wǎng)云部署和人工智能技術(shù)，全面連接全國邊檢機關(guān)和各地公安出入境管理部門現(xiàn)有咨詢投訴熱線座席，提供中英雙語、“7×24”小時全天候人工服務(wù)。國家移民管理局英文版門戶網(wǎng)站將發(fā)布中國移民管理權(quán)威信息，及時為來華在華外籍人士和相關(guān)市場主體提供清單式信息指引、友好型網(wǎng)上服務(wù)和即時性互動交流。(記者任沁沁、熊豐)