駕考預(yù)約成功為何不能網(wǎng)上取消？交管部門回復(fù)來了

在交管12123APP上預(yù)約成功了駕考科目二考試，因臨時出差想取消考試，結(jié)果被告知必須到硚口區(qū)市車管所漢口分所窗口現(xiàn)場辦理。近日，一位市民在長江網(wǎng)武漢城市留言板留言咨詢，駕考預(yù)約成功后為何不能在網(wǎng)上取消？對此，市公安交管局進(jìn)行了回應(yīng)。

市民張先生介紹，他在東湖高新區(qū)上班、生活，近幾個月來一直利用休息時間學(xué)習(xí)駕考。2月中旬，張先生在交管12123APP上成功預(yù)約了2月24日的科目二考試?？荚嚾掌谂R近時，工作單位突然安排張先生出差，因出差時間與考試日期沖突，張先生只好放棄考試。他向身邊同事一打聽，得知在網(wǎng)上取消不了考試，必須到硚口區(qū)市車管所漢口分所窗口現(xiàn)場辦理才行。

張先生無奈之下，只好向單位請了個假，2月22日從東湖高新區(qū)趕到硚口，在車管所窗口現(xiàn)場辦理了取消預(yù)約的手續(xù)。

張先生表示，現(xiàn)在網(wǎng)上辦事很方便，不知為何取消駕考預(yù)約要考生親自到窗口辦理？

接到市民留言后，市公安交管局立即進(jìn)行調(diào)查處置。市公安交管局回復(fù)表示，12123APP上取消考試必須在申請的考試計(jì)劃截止前辦理取消；如已預(yù)約成功的，需要至少提前一個工作日到江北考場(漢西北路63號)車管所窗口取消考試；根據(jù)《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部139號令)第四十三條，申請人因故不能按照預(yù)約時間參加考試的，應(yīng)當(dāng)提前一日(工作日)申請取消預(yù)約，對申請人未按照預(yù)約考試時間參加考試的，判定該次考試不合格。

記者從市公安交管局車管所了解到，考生如果僅僅是提交預(yù)約申請成功了，可以直接在網(wǎng)上取消；如果已經(jīng)預(yù)約成功并且收到短信通知了，考生要帶上身份證提前一日(工作日)去車管所辦理取消手續(xù)，逾期或者直接不辦取消手續(xù)的都按照缺考處理，提前取消不計(jì)為考試次數(shù)，也不會影響此后的預(yù)約排名。

市公安交管局車管所工作人員解釋，考生預(yù)約成功后，信息會上傳到車管所內(nèi)網(wǎng)，只能由車管所處理，考生無法在網(wǎng)上直接取消；為了方便考生，市車管所通過設(shè)置遠(yuǎn)程程序，讓考生可以通過所屬駕?？傂Ｉ暾埲∠荚嚕{校收集考生取消預(yù)約的信息后，車管所有專人對接，進(jìn)而為考生完成取消預(yù)約，可免去考生往來奔波之苦。

記者李愛華