整!排半年也要“整”!這個行業(yè)火了,有產(chǎn)品一次吸金上萬元!你愿意買單嗎?
在剛剛過去的這個春節(jié),一些消費者選擇走進醫(yī)美機構,利用7天長假的時間讓自己變得更美。在四川成都,今年以來,醫(yī)美機構生意持續(xù)火爆,一些知名醫(yī)生的預約單都排到了半年之后。
成都:醫(yī)美消費爆發(fā)式增長 部分預約需排隊半年
唐小姐是成都當?shù)匾晃痪W(wǎng)紅博主,她告訴記者,選擇醫(yī)美就是為了變美,而顏值在這個行業(yè)中很重要。
消費者 唐小姐:對于整容,大家可能覺得是高消費,但是對于我這個行業(yè),我覺得就是一個投資。我得到的回報可能是10倍、20倍。
記者發(fā)現(xiàn),除了當?shù)叵M者,也有不少其他城市的愛美人士專程飛到成都咨詢。在這家民營醫(yī)美機構,記者見到了來自北京的劉小姐,打算做鼻部整形的她,已經(jīng)做了兩年的功課,最后在閨蜜推薦下,決定到成都這家醫(yī)美機構試一試。
消費者 劉小姐:北京、上海肯定也有很多很優(yōu)秀的醫(yī)院和醫(yī)生,我選擇倪院長是因為剛好他的審美契合我想要的。
業(yè)內(nèi)人士透露,隨著市場需求變化,醫(yī)生也在走向細分化、專業(yè)化,從鼻、眼、唇、胸部等全部位整形開始向某一部位的集中深入研究。另外,針對審美這種比較主觀、不好量化的需求,行業(yè)也在引進一些能更精準的技術。
成都某醫(yī)療美容機構院長 倪云志:我們可以把它3D打印出來,這是一個真實的人的頭顱,然后所有的眼睛、鼻子都是她的。這樣可以把一些數(shù)據(jù)都體現(xiàn)出來,而我們有了數(shù)據(jù)以后,在做手術的時候就可以完全用數(shù)據(jù)來說話。
一家醫(yī)美機構負責人告訴記者,現(xiàn)在來咨詢的消費者有四分之一都來自四川省外。這和近幾年當?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃有關。記者查詢發(fā)現(xiàn),2017年9月,成都在全國率先提出打造“醫(yī)美之都”,之后在2018年出臺了《成都醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2018-2030)》,成為全國首個專門針對醫(yī)美行業(yè)發(fā)布市級產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的城市。
數(shù)據(jù)顯示,成都醫(yī)美機構的數(shù)量從2016年的159家增長到2020年的361家,成為全國醫(yī)美機構增速最快的城市。此外,作為國家中心城市,成都醫(yī)美市場輻射面廣,消費需求旺盛,一些醫(yī)院醫(yī)生的手術單甚至都排到了半年之后。
四川大學華西醫(yī)院整形外科副主任醫(yī)師 卿勇:兩個主要的消費人群,一個是20幾歲的成年人,另外一個很大的人群就是四五十歲的中年人、中老年人。病人約我的手術基本上是半年以后,特別是在節(jié)假日,像過年期間,年前手術量爆發(fā),所以我們也是加班加點做手術。
“輕醫(yī)美”服務受青睞 設備技術更新快
在采訪中記者發(fā)現(xiàn),近幾年像瘦臉針這種非手術類的“輕醫(yī)美”項目出現(xiàn)爆發(fā)式增長,那么什么是“輕醫(yī)美”,“輕醫(yī)美”又帶給行業(yè)什么樣的發(fā)展機會呢?
在成都的一家連鎖醫(yī)美機構里,記者看到,雖然不是周末,但是來這里做“輕醫(yī)美”項目的消費者絡繹不絕。所謂“輕醫(yī)美”,就是在不用開刀的情況下,幫助消費者在短時間內(nèi)達到美容需求的手段。較為常見的“輕醫(yī)美”項目包括肉毒素注射、玻尿酸注射、水光針、熱瑪吉、瘦臉針等。
這些產(chǎn)品的單次市場價格從幾百元到上萬元不等,持續(xù)效果越長、需要高端設備的產(chǎn)品價格越高,國產(chǎn)和進口價格不一樣,不同地域價格也會有差別。成都的李小姐接觸“輕醫(yī)美”已經(jīng)有幾年了,她表示,做“輕醫(yī)美”對她來說是常規(guī)項目,如果只是維護一下,打打水光針或者做些最基礎的項目,平均每年可能幾千到一萬元。
記者發(fā)現(xiàn),由于價格相對低、恢復快,選擇輕醫(yī)美項目的年輕人數(shù)量在大幅增加。另外,與其他年齡群體抗老的需求不同,他們更傾向于變美的同時保留個人特色。
數(shù)據(jù)顯示,2019年,成都醫(yī)美機構中,輕醫(yī)美類的服務占比近六成。一些醫(yī)生告訴記者,這類消費的增長跟市場上豐富的產(chǎn)品和設備技術快速迭代有關。
醫(yī)美市場逐漸透明 潛在顧客“小白”減少
實際上,很多消費者現(xiàn)在敢于嘗試醫(yī)美項目,有很大的一部分原因是因為信息化時代,讓醫(yī)美行業(yè)相比以前變得透明。醫(yī)美的潛在顧客中,醫(yī)美“小白”的占比越來越小。
消費者 林小姐:在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺進行各種查詢,做了很多功課后再過來的,就像有一些種草的平臺,以及一些商家的報價平臺,做了一些比較,價格還是比較公開透明的。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,互聯(lián)網(wǎng)改變了醫(yī)美行業(yè)的獲客方式,通過第三方醫(yī)美平臺以及社交分享平臺,醫(yī)美機構也有了獲取潛在客戶的新途徑。截至2020年底,某頭部醫(yī)美平臺上的醫(yī)美機構數(shù)量已經(jīng)超過1萬家、醫(yī)美醫(yī)生數(shù)量超過2萬名。今年春節(jié)期間,該平臺的訂單量也達到去年同期的4倍。
某醫(yī)美平臺副總裁 蔡睿:我們提供大量的內(nèi)容、日記、消費決策以及評測,包括在線面診幫助用戶選擇適合自己的醫(yī)美。醫(yī)美的項目很多,找到適合自己的才是最關鍵的,而不是盲目跟風。
不過,火爆的市場背后也存在一些行業(yè)發(fā)展的隱憂,醫(yī)美機構的增多與高水平醫(yī)美人才的稀缺,成為行業(yè)發(fā)展比較突出的矛盾。即使像成都這樣具有學院資源、發(fā)展較早的城市,也存在醫(yī)美人才缺口。
成都某連鎖醫(yī)美機構品牌創(chuàng)始人 李家平:我們在職業(yè)培訓方面的投入是非常大的,我們每年投入近1000萬來做各種研發(fā)和教育。
另外,資本的涌入也加劇了行業(yè)的競爭,再疊加疫情因素影響,去年以來,一些缺乏技術和專業(yè)的醫(yī)美機構已經(jīng)陸續(xù)出局。
成都市醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會副秘書長 龔偉:這個時候,這個行業(yè)就開始要進行優(yōu)勝劣汰了。以成都為例,去年我預估關掉了大概20%以上的機構,但是剩下的機構尤其剩下的頭部機構,它們?nèi)ツ晖仍鲩L就很好了。