咖啡庫(kù)“跑路”!關(guān)門(mén)前還忽悠消費(fèi)者充卡
北京商報(bào)訊(記者 郭詩(shī)卉 郭繽璐)傳統(tǒng)咖啡店衰落的聲音一直未斷,繼雕刻時(shí)光輸給了房租后,傳統(tǒng)咖啡連鎖品牌咖啡庫(kù)(CAFE KU)也“劇終”了。近日,北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),咖啡庫(kù)雙井店停止?fàn)I業(yè),而這家門(mén)店也是咖啡庫(kù)的最后一家門(mén)店。一邊是星巴克、瑞幸咖啡等品牌急速擴(kuò)張,一邊是咖啡門(mén)店不斷敗退市場(chǎng),國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)兩極分化的情況已經(jīng)越來(lái)越突出,咖啡市場(chǎng)的洗牌也正在以清退生存力不夠強(qiáng)的品牌正式開(kāi)始,這也意味著小規(guī)模咖啡品牌及門(mén)店將迎來(lái)新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和生存難題。
近日,有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者透露,咖啡庫(kù)雙井店停止?fàn)I業(yè),大量消費(fèi)者的門(mén)店預(yù)存卡“打水漂”,目前無(wú)法與門(mén)店經(jīng)營(yíng)者取得聯(lián)系。記者在咖啡庫(kù)雙井店現(xiàn)場(chǎng)看到,店內(nèi)空無(wú)一人,門(mén)上貼有“房屋已被房主收回,相關(guān)事務(wù)請(qǐng)與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系”、“房屋出租”的公告。
咖啡庫(kù)的老板失聯(lián)跑路,預(yù)付卡也隨之變“吞錢(qián)卡”。“一個(gè)月前剛辦的2000元預(yù)存卡,只用了一次,這頓飯?zhí)靛X(qián)了”,一位消費(fèi)者表示。剛剛“忽悠”完消費(fèi)者辦理預(yù)存卡就關(guān)門(mén)跑路,讓消費(fèi)者感到這是一場(chǎng)“預(yù)謀”。
北京商報(bào)記者嘗試與咖啡庫(kù)經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,其手機(jī)一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。某共享充電寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“聽(tīng)其他商戶說(shuō)老板已經(jīng)跑路了”,目前無(wú)法聯(lián)系到品牌負(fù)責(zé)人,所以留下字條希望能夠取得聯(lián)系。
據(jù)了解,咖啡庫(kù)是領(lǐng)航食尚餐飲管理有限公司的餐飲品牌,品牌涵蓋咖啡、西餐、輕食等多品類。目前該公司因登記的場(chǎng)所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)異常名單。
近幾年中國(guó)傳統(tǒng)咖啡品牌頻頻倒閉,房租成本、運(yùn)營(yíng)管理、競(jìng)爭(zhēng)壓力是主要原因。在業(yè)內(nèi)看來(lái),咖啡庫(kù)閉店暴露的是公司資金和運(yùn)營(yíng)壓力,咖啡庫(kù)的門(mén)店較少,線下門(mén)店客流受限,高租金、高成本不足以支撐門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí),傳統(tǒng)咖啡品牌正在遭受多變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。根據(jù)《咖門(mén)》與《美團(tuán)點(diǎn)評(píng)研究院》數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)咖啡館閉店率高達(dá)13.5%,只有40.37%的咖啡館顯示盈利。
上海啡越投資管理有限公司董事長(zhǎng)王振東在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,目前國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)呈現(xiàn)出的狀況是不斷有不同定位的品牌興起或進(jìn)入這一市場(chǎng),但同時(shí)也有很多品牌黯然離場(chǎng)。從行業(yè)整體情況來(lái)看,瑞幸咖啡等以補(bǔ)貼見(jiàn)長(zhǎng)的咖啡品牌掀起的價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)已經(jīng)造成了國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)規(guī)模的縮水,“以星巴克為例,星巴克的凈利潤(rùn)從十年前的35%下降到了現(xiàn)在的19%,咖啡目前就是量增價(jià)跌,所以整體市場(chǎng)雖然看起來(lái)是繁榮了,但實(shí)際上市場(chǎng)增量和產(chǎn)品價(jià)格下降互相對(duì)沖后,市場(chǎng)總體規(guī)模在去年是下降的,在這種情況下一些生存能力不強(qiáng)的品牌就只能面臨著被淘汰的局面”。
在一位咖啡市場(chǎng)從業(yè)者看來(lái),目前國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)一邊繁榮一邊凋敝的分化情況仍將持續(xù),“能夠存活的品牌一定是具備很強(qiáng)生存能力的門(mén)店和品牌,它們不一定要規(guī)模大,但是要具備自身的優(yōu)勢(shì)和不可替代性,不是產(chǎn)品足夠獨(dú)特且吸引人,就是在門(mén)店環(huán)境或者營(yíng)銷方式上能夠迎合一部分消費(fèi)群體的特定需求,這樣的品牌才有可能在咖啡市場(chǎng)的洗牌中存活下來(lái)”。