據(jù)國(guó)外科技媒體AndroidCentral報(bào)道，三星Bixby從智商到用戶口碑都表現(xiàn)十分糟糕，甚至已經(jīng)沒有拯救的希望。

最早，三星電子在2017年4月發(fā)布GalaxyS8旗艦手機(jī)時(shí)，同時(shí)推出了語音助手Bixby，但是媒體普遍的評(píng)價(jià)是一個(gè)“半成品”。發(fā)布之時(shí)，Bixby的產(chǎn)品功能并不完備，推出了BixbyHome、BixbyVision以及十分基礎(chǔ)的提醒設(shè)置等功能，最重要的BixbyVoice則尚未完成開發(fā)。

雖然當(dāng)時(shí)Bixby的產(chǎn)品表現(xiàn)不盡如人意，但是由于三星對(duì)于語音助手市場(chǎng)有著很大的企圖心，消費(fèi)者認(rèn)為三星未來還會(huì)推出更實(shí)用的Bixby功能。去年秋季，三星電子推出了Note8手機(jī)，BixbyVoice也對(duì)外發(fā)布，但是沒有引發(fā)什么轟動(dòng)。

今年春季，三星再度發(fā)布新款旗艦手機(jī)GalaxyS9。三星Bixby的表現(xiàn)依然十分遲鈍，語音功能用起來十分笨拙，一些宣傳的智能功能根本就不存在。AndroidCentral通過推特網(wǎng)站進(jìn)行的民調(diào)表明，Bixby已經(jīng)淪為三星手機(jī)銷售時(shí)的一個(gè)宣傳噱頭。可能有一些用戶在使用Bixby，但是數(shù)量十分有限。

外媒指出，雖然三星的團(tuán)隊(duì)可能在繼續(xù)開發(fā)Bixby，但是現(xiàn)在三星手機(jī)用戶要么根本不了解還有一個(gè)產(chǎn)品叫做Bixby，要么對(duì)Bixby的第一印象太過糟糕，未來不會(huì)再用第二次。

無獨(dú)有偶，蘋果最早推出語音助手Siri時(shí)，表現(xiàn)并不理想，面對(duì)Siri給出的令人啼笑皆非的答案，Siri一時(shí)間成為蘋果手機(jī)用戶熱衷調(diào)戲的對(duì)象。面對(duì)糟糕的第一印象，三星Bixby和Siri一樣將面臨后續(xù)的巨大挑戰(zhàn)。8月9日，三星電子將舉辦秋季發(fā)布會(huì)，推出Note9高端旗艦手機(jī)。外媒也指出，三星是否還會(huì)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在Bixby身上，令人期待。

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