據(jù)ZDNet網(wǎng)站報道，在PC革命初期，微軟積極涉足消費技術(shù)市場，其產(chǎn)品和服務都是面向娛樂和游戲而打造的。近年來，除明顯例外的Xbox和相關(guān)游戲產(chǎn)品外，微軟一直在不斷干掉這些產(chǎn)品。

在發(fā)展早期，微軟提供面向所有人群的產(chǎn)品：企業(yè)、開發(fā)人員和消費者。當PC是連接到網(wǎng)絡(luò)世界的唯一途徑時，這種四處撒網(wǎng)的方法才是有意義的。

但是，隨著移動設(shè)備的增長和云服務的興起，PC的重要性已大不如以往。在首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)領(lǐng)導下，微軟已經(jīng)有條不紊地將業(yè)務重點縮減為商業(yè)軟件和服務，并大幅削減消費類產(chǎn)品。。

本文將簡介過去十年左右微軟推出和淘汰的最突出的消費類產(chǎn)品。

ZDNet表示，許多產(chǎn)品意味著很大的賭注，并未給微軟帶來理想的回報。另外一些產(chǎn)品則目標市場太小，不值得微軟去全力搏殺。

忠誠的狂熱信徒也沒有能拯救Media Center

作為一個特別版本的Windows XP，Windows Media Center發(fā)布時間是2002年，提供利用遙控操作Windows PC的所謂“10英尺用戶界面”(10-foot interface)，把輸出顯示在大屏幕電視機上。

過去7年，Media Center成為高端Windows版本的標志性功能。由于支持DVD播放和提供優(yōu)于TiVo或有線電視公司類似產(chǎn)品的DVR(數(shù)字硬盤錄像機)，Media Center PC圈得大量熱心粉絲，其中包括部分微軟高管。

然而，很快它就沒有下文了。開發(fā)Media Center功能的團隊，在發(fā)布Windows 7版Media Center后于2009年被解散。

當Windows 8發(fā)布時，微軟發(fā)布了一款插件工具，基本上移植了Windows 7版Media Center，但這時已經(jīng)有跡象表明它將大禍臨頭。就在Windows 10于2015年年中發(fā)布前夕，微軟承認不會發(fā)布面向Windows 10的Media Center更新包。

微軟干掉一款產(chǎn)品時合作伙伴會深受影響

當微軟在2009年年中使Windows Media Center進入“生命維持”階段時，由此產(chǎn)生的影響也波及硬件合作伙伴。

惠普和戴爾等PC廠商，已經(jīng)投入技術(shù)資源來支持和銷售面向客廳設(shè)計的Media Center硬件產(chǎn)品。隨著Media Center走下坡路，這些產(chǎn)品也在變得越來越不可能成功。

最大的受害者無疑是被稱作Media Center擴展器的配件制造商，其中包括惠普、Linksys、三星和Ceton。微軟為Xbox 360提供擴展功能時，顯得非常尷尬。隨著Windows 8版Media Center Pack發(fā)布，第三方擴展器“被判了死刑”。

目前，Xbox One可能是消費者能在客廳看到的唯一一款微軟產(chǎn)品。

Xbox的成功難以挽救Kinect體感控制器

在扭虧為盈前，Xbox游戲機業(yè)務已經(jīng)虧損多年。目前，游戲業(yè)務部門每年為微軟貢獻數(shù)十億美元營收。

但是，并非Xbox部門推出的所有產(chǎn)品都是成功的。其最大的賭注之一是Kinect體感控制器，它是一款創(chuàng)新性相機，為游戲機游戲和其他客廳應用提供多種基于動作的使用場景。

令人遺憾的是，Kinect價格太高，不普及意味著游戲開發(fā)者對支持它缺乏興趣。2017年10月，微軟停產(chǎn)Kinect硬件，并宣布不再升級其軟件開發(fā)工具包。

Zune：面向網(wǎng)蟲的音樂播放器

從一開始，微軟首款音樂播放器就注定不會成功。棕色、“墩實”的Zune 30發(fā)布時間為2006年11月，這一季度(指2006年第四季度)蘋果iPod音樂播放器正處于巔峰期。在2006年第四季度，蘋果銷售了逾2100萬臺iPod，次年iPod銷量超過5200萬臺。

隨著時間推移，Zune播放器的設(shè)計變得漂亮和優(yōu)雅，Zune軟件不但具有很高的易用性，而且設(shè)計也超前于時代。

但這一切都已經(jīng)無濟于事。不僅沒有對iPod構(gòu)成有威脅的競爭，Zune還淪為喜劇演員和情景喜劇作家嘲笑網(wǎng)蟲、博得觀眾一笑的道具。經(jīng)歷5年的被打擊后，微軟2011年末終于認輸，停產(chǎn)Zune硬件。

數(shù)字音樂服務屢敗屢戰(zhàn)15年后被叫停

在歷時15年，對抗蘋果iTunes音樂服務的努力中，微軟曾使用多個品牌，并與大量公司合作，它們足夠?qū)憹M一個大黑板。

還記得PlaysForSure——用于防拷貝Windows Media文件的數(shù)字版權(quán)管理系統(tǒng)嗎?僅僅存在15個月、命運多舛的MTV Urge服務呢?它先是被Zune Music Pass取而代之，而后搖身一變成為Windows 8中的Xbox Music，2015年Windows 10發(fā)布時，它又成為了Groove Music。

無論換用什么樣的馬甲，主流音樂愛好者對微軟音樂服務仍然敬而遠之，而更喜歡Spotify和Apple Music。Groove Music應用仍然是Windows 10的一部分，但微軟從其在線商店中刪除了所有音樂，并于2017年年底關(guān)閉了Groove Music Pass流媒體音樂服務。

消費類軟件消失在地平線

在PC軟件通過實體介質(zhì)銷售的年代，微軟采取一切措施確保消費渠道貨源充足。

Microsoft Money是一款個人財務軟件，只是因反壟斷監(jiān)管機構(gòu)阻止微軟收購Quicken而得以幸存下來。還有Encarta——以光盤為介質(zhì)的百科全書軟件。

《Flight Simulator》是微軟最古老的游戲之一，可以追溯至1982年。

微軟最后一次發(fā)布《Flight Simulator》資料片是2012年，數(shù)個月后關(guān)停了這款游戲。2014年，微軟把《Flight Simulator X》授權(quán)給Dovetail Games，徹底放棄了這款游戲。

除游戲和面向消費者的Office版本外，微軟目前已經(jīng)基本上沒有消費類軟件。

家中為什么要使用服務器?

在2007年，這似乎是個好注意。將一臺小巧、安靜、類似PC的設(shè)備放置在家中的某一個角落，在其中安裝硬盤并接入以太網(wǎng)網(wǎng)線。哈哈!這樣，用戶就可以備份家中所有PC、通過本地網(wǎng)絡(luò)傳輸音樂和視頻、甚至通過互聯(lián)網(wǎng)訪問自己的服務器以及與它連接的PC。

事實證明，大多數(shù)消費者不愿意管理家用服務器，即使它擁有用于管理任務的相當簡單的界面。然而，Windows Home Server包含一個能破壞數(shù)據(jù)的缺陷，損壞了一些早期使用者的文件，這也是它沒有獲得成功的原因之一。

流媒體音樂和視頻服務的崛起，以及后來數(shù)年智能手機銷售的迅猛增長，使得除發(fā)燒友之外的其他用戶對Windows Home Server越來越?jīng)]有興趣。

最后一個版本W(wǎng)indows Home Server的支持期限在2016年結(jié)束。其后續(xù)產(chǎn)品被稱作Windows Server Essentials，一款面向小企業(yè)的產(chǎn)品。

Kin手機迅速失敗

現(xiàn)在說起來可能沒有幾個人相信，但借助Windows Mobile軟件，微軟曾擁有占有主導地位的智能手機平臺。

只是，初代iPhone(2007年)和谷歌Android平臺相繼問世后，微軟的主導地位就劃上了句號。微軟認為2010年5月發(fā)布兩款Kin智能手機具有經(jīng)濟意義，是管理層不愿意承認犯下價值達數(shù)十億美元失誤的典型例子。

數(shù)周內(nèi)，事實清楚地表明，Kin是一款完全失敗的產(chǎn)品。2個月內(nèi)，Verizon(微軟獨家合作伙伴)停止銷售Kin，微軟也不再生產(chǎn)這款手機。在接下來的一年中，微軟系統(tǒng)性地消除了該項目的所有痕跡，并把開發(fā)人員調(diào)配給其他項目。

諾基亞：史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)最后的豪賭

2013年收購諾基亞智能手機業(yè)務的決策，是微軟有史以來最大的失敗之一，也是鮑爾默為使臺式機、平板電腦、手機統(tǒng)一在Windows旗下而進行的一次豪賭。

在前微軟高管斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)領(lǐng)導下，諾基亞當時已經(jīng)是微軟最狂熱的OEM合作伙伴，推出了漂亮的Windows Phone硬件，只是并未贏得消費者青睞。

Windows鐵桿粉絲喜歡諾基亞的Windows Phone手機，但是，iPhone-Android雙寡頭壟斷體系的市場份額并未因此受到影響。

有傳言稱，微軟之所以收購諾基亞智能手機業(yè)務，是因為后者揚言要投奔Android陣營。現(xiàn)在回想起來，對各方來說那都可能是更好的解決方案。不到2年時間，微軟減記了收購的諾基亞全部資產(chǎn)，并裁減大量員工，低價出售了其制造能力。

諾基亞與微軟簽訂的競業(yè)禁止協(xié)議于2016年到期。目前，諾基亞以“諾基亞”品牌銷售多款Android手機。

Windows 10 Mobile一敗涂地

我們先來看一個事實：Windows 10 Mobile是一款非常精美、功能強大的操作系統(tǒng)，它與惠普Elite x3平板手機這樣的硬件，形成理想的軟件-硬件組合。

這款手機的特色是其小尺寸擴展塢，它利用Continuum功能連接到全尺寸鍵盤和顯示器，變身為一臺完整的PC。這幾乎是一臺完美的臺式機。

麻煩的是，應用開發(fā)者對Windows 10 Mobile敬而遠之。缺乏應用，買主就不可能充分利用Windows 10 Mobile的功能。

因此，微軟2017年末終于結(jié)束了長期的Windows Mobile試驗，承認新功能和新硬件不能使該平臺穩(wěn)操勝券。

退出手環(huán)市場

最近數(shù)年，微軟在關(guān)停不成功的消費項目方面相當積極。

例如微軟手環(huán)——一款旨在與FitBit和類似設(shè)備競爭的可穿戴設(shè)備。第一版微軟手環(huán)發(fā)售時間為2015年末，第二版發(fā)售時間為1年后——與第一代Apple Watch發(fā)售時間相同。

很顯然的是，微軟高管2016年對手環(huán)產(chǎn)品進行了仔細考察，實際上相當于問了這么一個問題：我們?yōu)槭裁匆孀氵@一業(yè)務?

沒有人確切地知道答案是什么，但結(jié)果卻是明白無誤的：手環(huán)產(chǎn)品在第三個版本發(fā)布之前被砍掉了。

微軟汽車“沒油了”

當世紀之交智能娛樂系統(tǒng)開始出現(xiàn)在汽車中時，微軟有相關(guān)產(chǎn)品。

與許多微軟消費類產(chǎn)品一樣，選擇正確的名字一直是一項持續(xù)的挑戰(zhàn)。微軟Windows Embedded Automotive維基百科網(wǎng)頁無疑相當滑稽：Windows Embedded Automotive之前曾被稱作Microsoft Auto、Windows CE for Automotive、Windows Automotive和Windows Mobile for Automotive...

Windows在汽車領(lǐng)域的最大勝利，是福特決定在Sync平臺中采用該技術(shù)。這款軟件評價很低，福特最終放棄了Windows，把Sync移植到黑莓QNX。