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營業(yè)一周 美國連鎖超市開市客熱潮在消退

經歷了被人群擠得被迫暫停營業(yè)的開業(yè)首日后,美國連鎖超市開市客(Cost co)在中國的首家門店已經營業(yè)一周時間。這家位于上海的開市客門店如今依然顧客盈門,但有媒體報道稱,已有不少民眾排隊在退該超市的會員卡,開市客開業(yè)熱潮正在消退。對此,開市客方面3日對《環(huán)球時報》記者表示,開業(yè)第一日,注冊會員數(shù)就突破10萬,而對于大量退卡的報道,開市客尚不掌握相關情況和數(shù)據(jù)。

有國內自媒體報道稱,8月31日,開市客超市里的人流已經不像之前那樣擁擠。在該超市出口位置的會員卡退卡處,退卡的隊伍很長,因為人太多,工作人員甚至到當天下午2時都還沒吃午餐。

上海上班族欒先生9月3日下班后開車前往開市客購物,他排隊5分鐘就進入了店內。欒先生對《環(huán)球時報》記者表示,店內銷售的面包、牛排和一些價格實惠的牛奶都已經缺貨。欒先生也注意到,退卡處并沒有報道中提到的排隊現(xiàn)象,只有零星幾個人,“我能理解退卡的人,畢竟像茅臺等最劃算的商品搶不到,又不能總耗費時間來店里購物,退卡也沒什么不對的”。

據(jù)《環(huán)球時報》記者了解,截至3日,開市客上海門店依然實施此前將店內購物人數(shù)控制在2000人以內的限流措施。不過,擁有開市客會員卡的上海市民胡先生向《環(huán)球時報》記者透露了一個細節(jié):自8月29日以來,他每天能收到多條來自開市客的短信,提醒限流措施,建議錯峰出行。但9月2日和3日,胡先生沒有收到類似短信,“這可能說明店內的客流量沒有上周那么多了”。上海市民黃小姐9月2日曾前往開市客購物,她對《環(huán)球時報》記者描述稱,人流確實已經有減少,排隊兩個多小時就能進入店內。不過,最能吸引消費者搶購的1498元的飛天茅臺,依然沒有看到補貨。

盡管銷售情況相比開業(yè)時的火爆已有所平息,但開市客官方已對中國市場的表現(xiàn)“喜出望外”。9月1日,開市客CFO理查德·加蘭蒂接受媒體采訪時透露,將于明年底或2021年初在上海開第二家店。他表示,開市客在上海首家門店開業(yè)當天客流量超出公司預期,且開市客一直認為中國大陸市場具有巨大潛力。

“中國的消費市場變化無常,零售業(yè)競爭激烈,利潤非常薄”,美國《財富》雜志網站2日分析稱,但跟大多數(shù)零售商相比,總部位于華盛頓州伊薩夸的開市客更有理由相信自己可以破解魔咒?!敦敻弧氛J為,如果開市客能夠在中國目前的市場環(huán)境里繁榮發(fā)展,站穩(wěn)腳跟應該不成問題。

關鍵詞: Costco 消費
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