“我也不知道怎么就被感染了。”90后的石志奇說。在進(jìn)方艙之前，他是旭輝永升服務(wù)華東區(qū)域的秩序員，負(fù)責(zé)小區(qū)所有外賣快遞配送上門、小區(qū)消殺、協(xié)助業(yè)主和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行核酸檢測等工作。

4月8日晚入住方艙，4月9日清晨他主動(dòng)申請成為志愿者，在方艙負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人數(shù)、派送一日三餐、派送各類醫(yī)療及生活用具，組織人員進(jìn)行核酸檢測等。他說，這些事都是自己平時(shí)的本職工作，在抗疫的特殊階段，只是希望能做一些力所能及的事，能有一點(diǎn)小小的幫助。

主動(dòng)請纓

盡管早有心里準(zhǔn)備，但接到核酸陽性通知時(shí)，石志奇還是覺得很難受，“心情瞬間變得沉重?！?/p>

4月8日夜里，石志奇與同事一共4人一起被轉(zhuǎn)運(yùn)至南匯方艙?！霸谵D(zhuǎn)運(yùn)期間，內(nèi)心充滿了恐懼、擔(dān)憂、焦慮，”石志奇說，“不過幸好，不斷有領(lǐng)導(dǎo)和同事們打電話關(guān)心和詢問我們的狀況，鼓勵(lì)我們好好休息，放松心情，養(yǎng)好身體，進(jìn)入方艙時(shí)，那顆懸著的心稍稍有了一個(gè)安放的地方?！?/p>

進(jìn)到南匯方艙時(shí)已經(jīng)快到4月9日凌晨1點(diǎn)，石志奇回憶，當(dāng)時(shí)由于人多，現(xiàn)場有點(diǎn)混亂，三個(gè)人一間房，大家都在搶住的地方。

4月9日清晨，石志奇被嘈雜聲吵醒，出門查看，樓組長正在發(fā)放早餐，但由于人多，現(xiàn)場秩序混亂，他聽到一個(gè)微弱的聲音從側(cè)面?zhèn)鞒觯骸坝袥]有愿意做志愿者的？”人群瞬間安靜了不少，但沒有人愿意站出來。石志奇跟他的同事，另一位00后秩序員一起站了出來，“我們倆能當(dāng)志愿者?！笔酒嬲f，當(dāng)時(shí)只是想，作為一名物業(yè)服務(wù)工作者，我們有豐富的服務(wù)和應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，在志愿者緊缺的現(xiàn)場，理當(dāng)站出來。

萬事開頭難，人多事多，患者心里各種焦慮與恐懼不時(shí)交織著，時(shí)常會(huì)發(fā)生一些小插曲。

石志奇說，第一次分發(fā)早餐的時(shí)候，第一天入倉的患者聚集過來哄搶食物，場面一度混亂，他和同事一邊引導(dǎo)安撫大家的情緒，阻止哄搶，一邊講明規(guī)則，要優(yōu)先老人和孩子，并保證將食物派發(fā)到每個(gè)人手上。

“一切辛苦都值了”

據(jù)石志奇介紹，自己住的方艙分樓上樓下兩層，一共住了197名患者。每一層有一名樓組長負(fù)責(zé)派發(fā)物資、通知核酸檢測等，但由于患者太多，樓組長經(jīng)常忙不過來。

成為志愿者后，石志奇會(huì)把樓組長送來的一日三餐以及水和牛奶等物資，在清點(diǎn)好數(shù)量之后配發(fā)到每個(gè)人手里，派送各類醫(yī)療及生活用具，組織患者有序進(jìn)行核酸檢測并統(tǒng)計(jì)檢測結(jié)果，每日統(tǒng)計(jì)出艙及入艙人數(shù)。由于沒有電腦，這些繁瑣的工作只能在手機(jī)和紙上進(jìn)行計(jì)算和記錄。

除了這些常規(guī)工作，患者里有一些行動(dòng)不便的老人和年幼的小孩，石志奇也會(huì)格外留意照顧，有突然發(fā)燒或者劇烈咳嗽的情況發(fā)生時(shí)，石志奇會(huì)協(xié)助第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員。

在石志奇和同事的帶動(dòng)下，方艙里的患者都保持著積極的心態(tài)，再?zèng)]有發(fā)生過哄搶，生活變得越來越井然有序，當(dāng)有人說“你們做的很好，大家都看在眼里，謝謝你們”時(shí)，石志奇說，一切辛苦都值得了。

“下意識想多留幾天”

4月12日，石志奇迎來在方艙的第一次核酸檢測，一起來的幾個(gè)同事中只有石志奇一個(gè)人檢測結(jié)果為陰性。按方艙要求，陰性的患者次日需要進(jìn)行核酸復(fù)測，如果第二次結(jié)果還是陰性，就可以選擇通知居委或者項(xiàng)目離開方艙。

不過，石志奇在第二天并沒有去做核酸復(fù)測，“我下意識想多留幾天，照顧一下體弱的同事，還有那些老人和幼兒，盡量幫助到他們?！?/p>

細(xì)心的石志奇注意到，包括自己的一位同事在內(nèi)，方艙里有不少回族患者，由于飲食習(xí)慣不同，方艙配送的很多食物他們都不能吃，雖然自己公司會(huì)給回族同事專門送來一些速食品，但也并不是長久之計(jì)。在石志奇的提醒下，方艙很快就有了回族患者專門的食物。

在后續(xù)幾次核酸檢測陰性之后，4月18日，石志奇和幾位同事都接到了出艙通知。在將志愿者的工作全面交接之后，石志奇回到自己的宿舍繼續(xù)接受集中隔離。

“從小區(qū)的一線服務(wù)者，到患者，再到志愿者，這次疫情真是經(jīng)歷了很多。”石志奇說。從今年3月5日自己服務(wù)的小區(qū)全面封控開始，自己和物業(yè)同事只能住在小區(qū)地下室里，從早到晚高強(qiáng)度忙碌，雖然很辛苦，但大家伙兒團(tuán)結(jié)努力，彼此鼓勵(lì)，看到業(yè)主們的點(diǎn)贊、送來的食物，心里很溫暖；在方艙做志愿者，大家也都看在眼里，真心換真心，感覺很開心。

“疫情不可怕，只要大家齊心協(xié)力，辦法總比困難多，”石志奇說，現(xiàn)在最希望方艙里的患者都能早日康復(fù)，早日回歸。