4月13日，#近百只貓咪疑似因食用某品牌貓糧后死亡#沖上新浪微博熱搜第一。

同時，信元方面也發(fā)布了“第一階段處理方案溝通函”：“對于發(fā)病機制、造成原因都仍未明……救治貓是我們目前第一要務(wù)?！?/p>

這家半百企業(yè)看來要在中國大陸市場經(jīng)歷有史以來的最大危機。信元此次危機爆發(fā)前已有預兆，曾被檢測出產(chǎn)品菌落總數(shù)超標。

業(yè)內(nèi)人士認為，信元的產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)的標準很高，出現(xiàn)上述問題實屬不該。目前，寵物食品行業(yè)發(fā)展過快，很多都是貼牌生產(chǎn)，質(zhì)量把控很難，寵物食品安全問題應該得到更多關(guān)注。

信元尚未獲知道具體原因，救貓是第一要務(wù)

在《關(guān)于“饕餮成貓糧”事件第一階段處理方案溝通函》中，信元方面稱，“目前我們依舊未找到相關(guān)原因，從目前收集的大量案例討論后，對于發(fā)病機制、造成原因都仍未明，不過我們會繼續(xù)努力，透過寵物醫(yī)學與食品科學來找出真正成因，而救治貓是我們目前第一要務(wù)?！?/p>

信元集團總經(jīng)理施軍輝在回應寵業(yè)家的獨家專訪時表示：“我一定會把事情查的水落石出?？傊覀儽M所能，做我們所有可以做的。救貓也好、找原因也好、承擔責任也好，不能讓信元這50年招牌，不明不白的。我們也不會只要是產(chǎn)品合格后就置之不理，現(xiàn)在我們就是想辦法救貓、想辦法找出真正的原因。”

據(jù)了解，4月11日和12日，信元已經(jīng)發(fā)布了“寵物醫(yī)生診斷思路與治療方案參考1.1和1.2稿，并持續(xù)追蹤案例，也與各主治醫(yī)師取得聯(lián)系，建立診療溝通的工作，并承接后續(xù)相應診療費用。

信元方面成立緊急救治應急基金，已于4月12日與大型診療機構(gòu)建立起聯(lián)系，目前在此收治的案例，將由貓科專家組評估治療方案后，緊急救治應急基金承接后續(xù)治療費用。信元承擔起責任并積極協(xié)助治療，跟主治醫(yī)生聯(lián)系，對消費者的相關(guān)診療給予全力支持，幫助并盼望貓咪都能盡快恢復健康。信元對此事件表明態(tài)度：雖然原因暫時未明，但我們一定會竭盡所能救治寵物，也期望寵物主能信賴我們對此的救治態(tài)度，而后我們也會展開對于逝去動物的相應的社會責任工作。

據(jù)了解，信元此次危機事件始見于微博熱搜。 微博顯示，北京徐女士2月在淘寶信元旗艦店購買了信元發(fā)育寶“饕餮”1月8日生產(chǎn)批次的貓糧。3月貓咪出現(xiàn)食欲不振、精神不好的情況，隨后多次就醫(yī)，4月7日貓咪不幸離世。目前已有超過80只小貓離世。

4月10日，信元發(fā)布致歉聲明稱，已收集關(guān)聯(lián)產(chǎn)品回樣，送至具有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行檢測，且已聯(lián)系國內(nèi)獸醫(yī)高校與多家貓科診療權(quán)威機構(gòu)、專家，以便盡快找到真實原因，并且通知相關(guān)客戶下架并暫停該品的銷售。

半百企業(yè)遇危機，寵物食品安全亟待規(guī)范

據(jù)了解，信元淘寶旗艦店鋪經(jīng)營者為上海信元動物藥品有限公司。天眼查數(shù)據(jù)顯示，上海信元寵物食品有限公司位于上海張江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)青浦園區(qū)，公司成立于2014年，是臺灣信元制藥股份有限公司關(guān)系企業(yè)，亦是信元動保集團全球布局的一環(huán)。

信元動藥集團于1970年成立于臺灣，信元動藥集團旗下產(chǎn)品系列涵蓋藥品、食品、營養(yǎng)保健品、零食、處方干糧/處方流體膳食及周邊護理用品,寵物用品七大品類，數(shù)十個系列，上百款產(chǎn)品，極大的滿足寵物營養(yǎng)、健康等多方面的需求。

信元產(chǎn)品出現(xiàn)問題已有預兆。2021年2月，《消費者報道》向權(quán)威第三方檢測機構(gòu)送檢了14款主流的國內(nèi)外全價成貓貓糧，其中信元發(fā)育寶成年期全價貓糧菌落總數(shù)達到87000CFU/g，不符合貓糧國家標準的要求（≤10000CFU/g），超標7.7倍，貓食用后可能會引起腹瀉、嘔吐等癥狀。

不僅如此，近幾年寵物食品安全問題頻出。2021年初，由于消費者爆料稱，有寵物食用 “go！九種肉全貓糧”的貓糧后，出現(xiàn)嘔吐、便血甚至死亡的情況，經(jīng)寵物醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)，貓咪肝功能受損，有缺水、發(fā)炎癥狀，“go貓糧”沖上了微博熱搜。相關(guān)話題有1.2萬人進行了討論，相關(guān)閱讀量達3.1億。

藍鯨財經(jīng)曾報道除寵物食品，還有寵物用品，寵物醫(yī)院等等。有的消費者稱：“貓咪吃衛(wèi)仕貓糧導致腸胃受損+程度快要貓腹水”。有的消費者稱：“麥富迪京東店鋪商品問題，貓咪食用該凍干后嘔吐，帶去醫(yī)院檢查，最終確認凍干問題。”還有消費者稱：“晨和寵物醫(yī)院醫(yī)生草菅貓命，為了賺錢，不擇醫(yī)具，把用在藍貓等大貓身上的長導尿管用在我家貓身上，導致寵物死亡?！?/p>

在業(yè)內(nèi)人士看來，自2019年以來，寵物市場發(fā)展進入“快車道”，新興品牌越來越多，導致行業(yè)競爭激烈，一些品牌在供應鏈和品控層面能力不足，導致出現(xiàn)問題。

英敏特預測，狗糧和貓糧的零售市場總銷售額將于2026年達到621億元，2021-2026年5年年均復合增長率為13.9%，市場潛力巨大。天眼查數(shù)據(jù)顯示，近十年來，寵物食品企業(yè)發(fā)展逐步加速，盡管2017年剛突破萬家，但2020年已增至18.9萬家，年度注冊增速已達165.76%；2021年更是新增超過74萬家相關(guān)企業(yè)。

很多企業(yè)仍存在不少問題。在74萬家企業(yè)中，有1.7萬家（1.68%）的企業(yè)出現(xiàn)過經(jīng)營異常的情況；近4500家企業(yè)曾被行政處罰；7600余家企業(yè)有法律訴訟信息。

新進入的國產(chǎn)品牌經(jīng)營邏輯仍是“貼牌”賺快錢的思路，很容易出現(xiàn)品控的問題。這些品牌多數(shù)沒有完整的供應鏈體系和生產(chǎn)工廠，也沒有創(chuàng)新研發(fā)能力和完善的售后服務(wù)體系，在產(chǎn)品品控層面存在缺失。

業(yè)內(nèi)人士向藍鯨財經(jīng)記者透露，“有的工廠為三個品牌代工，一旦出現(xiàn)品控問題，三個品牌的產(chǎn)品都會出現(xiàn)質(zhì)量問題?！?/p>

官網(wǎng)顯示，信元也有ODM&OEM業(yè)務(wù)，可以根據(jù)客戶訂制要求，在遵照或高于AAFCO和NRC的標準下，設(shè)計適合不同寵物的保健食品。信元研發(fā)團隊全程參與您的產(chǎn)品訂制，保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，滿足您一切需求。