4月12日，云丁科技正式更名為“鹿客科技”，與此同時(shí)，鹿客科技還發(fā)布了2022新品鹿客指靜脈智能鎖貓眼款S50M，這也是鹿客科技首款集成可視化貓眼功能的指靜脈智能門鎖產(chǎn)品。

發(fā)布會(huì)后，鹿客科技創(chuàng)始人兼CEO陳彬接受了藍(lán)鯨TMT記者的專訪，對鹿客科技的核心技術(shù)與產(chǎn)品布局作出深度解讀，并對智能門鎖行業(yè)提出了自己的思考與探索。

品牌升級為Lockin鹿客，布局居住安全高端市場

公開資料顯示，自2014年創(chuàng)立以來，鹿客科技（原云丁科技）一直專注于家居智能安防產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和生產(chǎn)，先后發(fā)展出了租住、家用、國際三大板塊業(yè)務(wù)。

2015年，鹿客科技推出公寓智能鎖，解決了租住市場換租更換鎖芯等核心痛點(diǎn)問題。在此基礎(chǔ)上，鹿客科技進(jìn)一步推出集“智能門鎖+水電表+門禁+SaaS系統(tǒng)”軟硬件一體的租住場景解決方案，占據(jù)了公寓市場75%的市占率。

經(jīng)過租住市場的技術(shù)沉淀，鹿客科技于2017年推出首款家庭智能門鎖Touch，進(jìn)軍家用市場。首創(chuàng)“同心圓隱形指紋”設(shè)計(jì)，隨后推出的Classic年銷30萬臺(tái)。

國內(nèi)市場的發(fā)展，也引來了更多海外用戶的需求。2019年，鹿客科技推出首款海外智能鎖爆品Lockin Smart Lock，目前單品累計(jì)出貨超25萬臺(tái)。

據(jù)陳彬現(xiàn)場透露，Lockin 海外新品智能鎖也即將發(fā)布，屆時(shí)，新品將成為首款可適配40+國家及地區(qū)的智能鎖。

為了更好地聚焦居住安全，持續(xù)為消費(fèi)者帶來更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，鹿客科技在本次發(fā)布會(huì)上宣布，將旗下三大自有品牌業(yè)務(wù)線統(tǒng)一升級為“Lockin鹿客”品牌。隨著品牌進(jìn)一步升級，鹿客科技也會(huì)在今年全面發(fā)力品牌、產(chǎn)品和供應(yīng)鏈。

陳彬稱，Lockin鹿客品牌都是以高端門鎖為主，在后期的發(fā)展中也會(huì)滲透到中端市場，但不會(huì)做低價(jià)產(chǎn)品。

發(fā)布指靜脈智能鎖貓眼款S50M，做“指靜脈+”戰(zhàn)略布局

2021年，鹿客科技推出首款指靜脈智能鎖。據(jù)介紹，指靜脈識(shí)別技術(shù)，是一種通過識(shí)別手指皮膚下的靜脈血管圖像，對個(gè)人身份進(jìn)行驗(yàn)證的生物特征識(shí)別技術(shù)，廣泛應(yīng)用于金融服務(wù)，民生服務(wù)，教育考試等領(lǐng)域。

在本次發(fā)布會(huì)上，鹿客科技推出了全新升級的指靜脈技術(shù)2.0。據(jù)介紹，在第一代的基礎(chǔ)上，指靜脈技術(shù)2.0針對特殊人群、特殊場景識(shí)別率提升6%，全人群特征細(xì)節(jié)抓取增加50%，可實(shí)現(xiàn)“一次錄入，終身適用”。

陳彬表示，鹿客指靜脈智能鎖的銷量成績，讓鹿客科技更加堅(jiān)定“指靜脈+”的市場戰(zhàn)略布局。

2021年，我國指靜脈智能鎖市場增長迅速。雙11期間，京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，指靜脈門鎖同比增長30倍，Lockin鹿客同比增長36倍。據(jù)天貓策略中心數(shù)據(jù)顯示，鹿客指靜脈智能門鎖市場占有率88%；京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院數(shù)據(jù)顯示，京東平臺(tái)鹿客指靜脈智能鎖品類市場占有率91%。

鹿客科技推出的新品S50M采用了超跑流線型設(shè)計(jì)。據(jù)介紹，該產(chǎn)品集指靜脈識(shí)別技術(shù)和可視化貓眼于一身，不僅解決了老人小孩等特殊人群的指紋識(shí)別困擾，還可以隨時(shí)監(jiān)控家門前動(dòng)態(tài)、與訪客遠(yuǎn)程可視對講，如遇陌生人來訪，獨(dú)居女生還可通過“變聲通話”保護(hù)自己。

本次，鹿客科技還發(fā)布了自研的全自動(dòng)鎖體，據(jù)介紹，該產(chǎn)品擁有9項(xiàng)核心專利，可以秒速自動(dòng)開門，關(guān)門后0.5秒自動(dòng)上鎖，無需門前等待。在安全守護(hù)方面，鹿客科技設(shè)計(jì)了“防夾手設(shè)計(jì)”、“門鎖異常警報(bào)提醒”、“智能童鎖”等多重防護(hù)功能。

陳彬認(rèn)為，從長線上看，在門鎖市場，指靜脈技術(shù)會(huì)取代指紋技術(shù)成為智能門鎖的標(biāo)配，與人臉識(shí)別技術(shù)共存?！岸噍^于人臉識(shí)別技術(shù)，指靜脈識(shí)別是一個(gè)主動(dòng)識(shí)別的過程，人臉被動(dòng)識(shí)別的過程會(huì)帶來一些不安全感，有一些很高端的客戶不想被錄入臉，客戶會(huì)認(rèn)為這是個(gè)人隱私?！?/p>

智能門鎖需求量將破5000萬套，創(chuàng)新體驗(yàn)與品質(zhì)安全或成競爭關(guān)鍵

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對于智能門鎖的需求量呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。從2015年僅500萬銷售量，到2018年達(dá)到1300萬，再到2021年突破4000萬套，市場一直呈現(xiàn)巨大的需求量趨勢，預(yù)計(jì)2022年需求量將突破5000萬套。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著80-90后的消費(fèi)群體逐漸成為消費(fèi)主流人群，他們的接受度也較60-70后消費(fèi)群體有所提高，所以對于智能門鎖需求量也相對較大。同時(shí)因?yàn)殡S身攜帶鑰匙十分不便，而智能門鎖也恰好能解決這個(gè)問題，因此受到許多消費(fèi)者的青睞。

據(jù)陳彬介紹，在B端市場，鹿客智能鎖的市場占比超過75%，服務(wù)的租客數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1350萬人； 目前鹿客在C端市場設(shè)備量超過百萬級，但C端市場規(guī)模會(huì)更大，增速會(huì)更快，未來5年左右，預(yù)計(jì)國內(nèi)的C端市場能達(dá)到3000-4000萬臺(tái)的出貨量。

陳彬認(rèn)為，B端可能更看重的是功能，那么B端的產(chǎn)品便是走的類似于性價(jià)比的路線，但是核心性價(jià)比不只是看硬件產(chǎn)品，更多是看軟件解決方案與整個(gè)系統(tǒng)。C端主要是追求更高品質(zhì)的人群，他們追求高顏值與高安全技術(shù)，所以鹿客便主打兩個(gè)核心——?jiǎng)?chuàng)新體驗(yàn)與品質(zhì)安全。

對于鹿客來說，核心是產(chǎn)品，但產(chǎn)品背后的供應(yīng)鏈和服務(wù)也不容小覷。2021年，鹿客科技打造了中國最大的智能安防設(shè)備產(chǎn)業(yè)園；此外，鹿客科技還建立了覆蓋全國270多個(gè)城市的安裝售后服務(wù)體系：超1500個(gè)安裝工程師提供上門服務(wù)，7*24小時(shí)在線客服隨時(shí)響應(yīng)。

對于未來的產(chǎn)品布局，陳彬表示，將會(huì)圍繞居住安全去拓展產(chǎn)品，“比如在鹿客整個(gè)公租房解決方案中，會(huì)推出監(jiān)控?cái)z像頭，小區(qū)門禁、道閘等，也提供相應(yīng)的解決方案系統(tǒng)。”