藍(lán)鯨TMT頻道4月8日訊，針對(duì)抗疫時(shí)配送所需的“無接觸”需求，近日美團(tuán)從北京連夜調(diào)入上海一批自動(dòng)配送車，已經(jīng)抵達(dá)上海投入使用。該車具備高級(jí)別自動(dòng)駕駛能力，載重大，通過無接觸配送，可有效緩解當(dāng)下上海社區(qū)抗疫中最后一公里的配送難問題。

目前，首批車已投入在浦東新區(qū)美團(tuán)買菜康橋路站，為附近社區(qū)居民配送生活物資；第二批自動(dòng)車將在今日落地瑞金醫(yī)院，支持醫(yī)院內(nèi)部核酸檢測(cè)樣本，醫(yī)護(hù)物資等貨品的配送工作，減少人員接觸，提升效率。后續(xù)，美團(tuán)將在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)下，持續(xù)通過自動(dòng)配送車為上?？挂弑９┓?wù)。

此前，針對(duì)特需人群的需要和市民的應(yīng)急需求，美團(tuán)已開通了“應(yīng)急幫手”服務(wù)，幫助老人、孕婦、殘障人士等特需人群解決困難?！皯?yīng)急幫手”入口位于美團(tuán)App、美團(tuán)外賣App首頁，除了特需人群應(yīng)急響應(yīng)，提供社區(qū)團(tuán)餐、商超買貨、送藥上門和跑腿幫忙等服務(wù)。截至4月6日已收到超過20000單特需人群需求，其中按人群分類，60%為嬰幼兒需求、20%為老人需求。