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警惕“逃債”陷阱:“減債降息”明碼標價、“反催收”漸成黑灰產(chǎn)業(yè),反催收平臺精心包裝逃避平臺審核,倒賣債務(wù)人個人信息

4月2日,據(jù)央視財經(jīng)報道內(nèi)容,自新冠肺炎疫情以來,針對因疫情導(dǎo)致的債務(wù)壓力上升,生活困難的特殊人群,相關(guān)部門給予了一定的政策關(guān)照,合理延后還款期限。但在近期的調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn),一些不法人員利用相關(guān)的政策,通過偽造病例渲染悲情處境等方式拖延逃避還款,甚至將其作為一種服務(wù),以此牟利。

“逃債”陷阱一:“減債降息”明碼標價,“反催收”漸成黑灰產(chǎn)業(yè)

據(jù)報道,汪女士幾個月前因投資失敗,欠了30多萬元的貸款,一個偶然的機會,汪女士在網(wǎng)上了解到,一些公司專門為像她這樣還貸困難的人提供反催收服務(wù)。汪女士表示:“據(jù)他們所說,他們專門替借款人去跟銀行(網(wǎng)貸)平臺協(xié)商還款、停止催收。委托他們是有費用的,費用是我總欠款的6%?!?/p>

所謂的反催收,是指一些組織教唆債務(wù)人惡意逃債,從而進行非法牟利的行為。各類反催收組織打著能為債務(wù)人減免債務(wù)的幌子,向債務(wù)人傳授減免利息延期還款的技巧。暫時無力還款、又不想留下不良征信記錄的汪女士通過微信與對方聯(lián)系后,對方告訴她,先簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議,然后還要郵寄一張汪女士的手機實名電話卡。

汪女士接受采訪時稱:“他們收到之后就會用我的電話卡,以我的名義跟銀行以及(網(wǎng)貸)平臺聯(lián)系,把實名制的手機電話卡給他們,其實我也不是特別放心,畢竟有一些小貸平臺憑手機號碼直接認證就可以借款?!?/p>

在網(wǎng)上以債務(wù)打包、債務(wù)逾期為關(guān)鍵詞進行搜索,可以發(fā)現(xiàn)一些短視頻標題上隱晦寫道:“無論是20萬還是200萬一律上岸”,有的則直接寫道“可以延期1到3年再還。”

宣傳“債務(wù)委托”的廣告視頻里宣稱:“無論你的金額是欠5萬,30萬還是100萬,甚至是300萬,這些都可以通通進行打包委托給我們。我們專業(yè)機構(gòu)的老師去幫你打理這些債務(wù),我們的老師會免費地幫你去跟這些平臺把不合理的一些罰金、違約金都給你減免掉?!?/p>

也有反催收人員通過短視頻平臺宣傳:“我們來幫你停速、停催,在這期間你不用管。逾期還不上了可以能打包嗎?可以。根據(jù)個人的情況委托1至3年都是行的?!?/p>

央視財經(jīng)強調(diào),除了提供與銀行或網(wǎng)貸平臺協(xié)商還款的話術(shù),對于欠款金額比較大的債務(wù)人,一些反催收組織還會勸說他們購買“債鬧”服務(wù),由相關(guān)組織全權(quán)與銀行或網(wǎng)貸平臺溝通。最終,反催收組織會收取所減免欠款費用的30%~50%。

“逃債”陷阱二:逃債未果反被騙,債務(wù)人個人信息被倒賣

這些承諾可以幫助債務(wù)人減少債務(wù),或逃避利息和違約金的反催收組織,真的能夠兌現(xiàn)他們的承諾嗎?央視財經(jīng)在與部分購買了此類服務(wù)的債務(wù)人溝通時,發(fā)現(xiàn)不少人不僅逃債不成,反而還遭遇到個人信息被倒賣的情況。

張某在網(wǎng)貸平臺上欠了6萬多元錢,因為工作變動、經(jīng)濟緊張,張某在咨詢了一家提供反催收服務(wù)的公司后,充了980元的會員費。張某在接受采訪時表示:“我給了錢之后他們(反催收平臺)給我發(fā)了一套資料包,讓我按照資料包里的話術(shù)去跟借款平臺溝通就行。我看了資料,也按里面的話術(shù)去跟借款平臺溝通了,但是沒有成功?!?/p>

張某隨后又在微信上聯(lián)系了這家公司的工作人員,對方表示如果再繳納300元錢,就可以幫助張某做一個貧困證明,張某可以去跟網(wǎng)貸平臺協(xié)商,延期還款。

張某稱:“我拿這個證明去找借款平臺,人家跟我說貧困證明不能用來協(xié)商延期。我再回去找那個中介的時候,他已經(jīng)把我拉黑了?!?/p>

提供反催收服務(wù)的公司都是通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)交易,因此即使債務(wù)人受騙,也很難追責(zé)或者維權(quán)。央視財經(jīng)進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分此類公司在騙取了服務(wù)費之后,甚至?xí)鶆?wù)人的私密信息售賣給其他機構(gòu)。小帥因為超前消費信用卡欠款了5萬多元錢,在短視頻平臺上,小帥看到了一家可以做債務(wù)打包的公司。

小帥接受采訪稱:“3000塊錢可以讓我延期還款1至3年。按他們的要求,我給他們提供了我的個人資料、身份證復(fù)印件還有手機卡信用記錄的清單,還給了他們我的借款平臺賬號?!?/p>

兩個星期過去了,對方?jīng)]有兌現(xiàn)合約上的承諾,讓小帥沒有想到的是,自此之后他開始頻繁接到一些騷擾電話、騷擾短信。

“說我征信有不良記錄,他們1000塊錢可以幫我處理這個記錄。平均大概兩三天就會有一個電話,短信不定什么時候都有,最關(guān)鍵的是這樣的電話,對方對我所有的個人信息,我的姓名、借款平臺上借的錢、信用記錄都一清二楚?!毙浹a充表示。

“逃債”陷阱三:精心包裝逃避平臺審核,“反催收”組織亟待監(jiān)管

央視揭露了這些隱匿在網(wǎng)絡(luò)中的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,是如何逃避平臺的審核,以及購買此類服務(wù)的債務(wù)人,除了面臨被騙的風(fēng)險,還將承擔(dān)哪些法律責(zé)任。

反催收廣告里,有主播宣傳:“無論你欠的是卡片還是欠了WD,無論你欠的是一家還是多家,無論你欠的金額是5萬、10萬還是100萬?!保€有主播宣稱:“所有的WD,有政策的做政策,沒有政策的全部可以打包。”

央視財經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了逃避平臺的審核和監(jiān)管,這些提供反催收服務(wù)的組織,一般都會用拼音首字母來代替一些敏感詞匯。比如上述主播說到的WD指的就是網(wǎng)貸,一旦通過平臺引流成功,這些人員就會要求債務(wù)人添加微信或電話溝通。

催收人員在添加債務(wù)人聯(lián)系方式前表示:“你手機號是不是微信?我直接一會加你微信,你同意一下。電子版合同發(fā)給你就行,你先看一下合同內(nèi)容。確定做的話我們再給你走流程,寄一張你名下的實名認證電話卡,開一個無人接聽轉(zhuǎn)接,你接你的電話,我們這邊接我們電話?!?/p>

還有一些機構(gòu)則是打著法律援助的幌子招攬客戶。

債務(wù)人接受采訪表示:“我以為這個反催收中介是那種做法律援助的,而且看著也很專業(yè),他們發(fā)來的資料我也都讀了,感覺確實是為我著想,所以就信了。一開始也覺得是騙子,但是他們說他們是正規(guī)的法律援助性質(zhì)的組織?!?/p>

2021年2月,中國銀保監(jiān)會明確將反催收組織定義為違法違規(guī)組織,為相關(guān)部門處理相關(guān)案件提供了重要的參考依據(jù)。專家提示,各類網(wǎng)絡(luò)平臺要建立相應(yīng)的治理體系,相關(guān)金融機構(gòu)也應(yīng)加強監(jiān)管。

中國社會科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春表示:“平臺可以總結(jié)出一些風(fēng)險模型去進行主動的監(jiān)測。平臺實際上可以去建立更完善的、針對性的舉報機制,針對高風(fēng)險的賬號主體,建立黑名單、灰名單制度,包括在一些債務(wù)豁免的部分特殊政策中,可能存在漏洞的地方,可以反過來敦促監(jiān)管機關(guān)去把這些漏洞補上?!?/p>

關(guān)鍵詞: 個人信息 網(wǎng)貸平臺
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