一年一度的“3·15”晚會即將播出。此前，央視公布今年“3·15”晚會的主題——“公平守正安心消費”。

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每年“3·15”晚會前，瑟瑟發(fā)抖的商家中，有一波屬于上市公司隊列。

面對“3·15”晚會頻頻飛出的股市黑天鵝，中證君整理出了一份避雷手冊。

“3·15”晚會飛出的黑天鵝

近年來，“3·15”晚會頻頻飛出股市黑天鵝。以近兩年的“3·15”晚會為例，包括趣頭條、簡普科技、前程無憂、長安汽車在內的多家上市公司因所涉及的產(chǎn)品被點名，股價遭遇“黑天鵝”。

央視在2021年的“3·15”晚會中，曝光了智聯(lián)招聘、前程無憂和獵聘網(wǎng)上大量簡歷流向黑市的問題。因被央視點名，美股上市公司前程無憂股價閃崩，盤前跌幅超6%。

另外，央視還曝光了福特翼搏車主遇到未涉水車輛變速箱卻進水、銹跡斑斑發(fā)生故障的問題。由于長安翼搏是長安福特旗下首款小型SUV，而長安福特為福特汽車與上市公司長安汽車的合營企業(yè)，長安汽車股價因此受到影響。2021年“3·15”晚會后，長安汽車股價連續(xù)兩周下跌。

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2020年，“3·15”晚會因為疫情推遲至7月16日播出，共曝光海參養(yǎng)殖加工中違規(guī)添加敵敵畏、房屋漏水等9個問題，涉及上市公司萬科、趣頭條。有關公司都第一時間發(fā)布聲明道歉，但是股價均大跌。

其中，美股公司趣頭條因其APP上存在很多虛假廣告甚至是非法廣告被點名。股價當即閃崩，當日跌幅達23.04%。

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投資者如何避雷？

“3·15”晚會關注的大部分是時下熱點問題。從2021年“3·15”晚會至今，發(fā)生了不少與消費者息息相關的問題，引發(fā)廣泛關注，有可能成為“3·15”晚會的話題。

中證君梳理了2021年至今引發(fā)較大輿情的消費者維權事件發(fā)現(xiàn)，餐飲行業(yè)占據(jù)維權輿論的頭號焦點。

2021年8月，胖哥倆肉蟹煲因存在把隔夜死蟹當現(xiàn)殺活蟹賣，土豆腐爛、發(fā)餿后繼續(xù)使用等食品安全問題引發(fā)公眾輿論，并沖上熱搜第一。隨后，8月23日午間，胖哥倆肉蟹煲通過公司官方微博發(fā)布致歉聲明稱，已對涉事門店進行停業(yè)整頓。

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此外，2021年，餐飲行業(yè)還發(fā)生了奈雪的茶被曝光多家分店蟑螂亂爬，存在衛(wèi)生問題；海底撈包間內裝攝像頭引發(fā)公眾討論；星巴克被曝使用過期食材等事件。

近年來開始興起的新興休閑娛樂活動——密室逃脫和劇本殺也多次引起公眾的關注。2022年2月，在浙江杭州發(fā)生了一玩家在游戲過程中被其他玩家絆倒，和游戲運營方就賠償問題無法達成一致的事件。

針對這一新興市場，2022年以來，全國多個城市陸續(xù)發(fā)布了管理規(guī)定。如上海市文旅局發(fā)布《上海市密室劇本殺內容備案管理規(guī)定》，從3月1日起正式開始受理備案。

汽車行業(yè)是歷屆“3·15”晚會“黑榜”上的?？汀?021年也發(fā)生了多起汽車維權事件，如2021年4月的特斯拉車頂維權案等。

另外，根據(jù)中國質量萬里行發(fā)布的《2020年度消費者訴求白皮書》，2019年開始在金融保險行業(yè)中，網(wǎng)貸、銀行、保險、第三方支付，這四個細分領域的投訴量均出現(xiàn)不同程度的增長。2020年，金融保險行業(yè)投訴占比甚至高達44%，位居投訴量第一；網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡服務分別居于第二位和第三位。

圖片來源：《2020年度消費者訴求白皮書》

此外，從近五年“3·15”晚會曝光的問題來看，曝光較多的是To C領域的產(chǎn)品，除了上述的食品、汽車等問題，保健品和手機網(wǎng)絡安全也是近年來被曝光的大戶。

近五年“3·15”晚會曝光問題