3月2日，餓了么宣布，首批投入2000萬(wàn)元現(xiàn)金，對(duì)今年1-2月被列為疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的全國(guó)87個(gè)區(qū)縣所有商家減免傭金，并承諾相關(guān)舉措3月后還將延續(xù)。

3月1日晚間，美團(tuán)也發(fā)布了相關(guān)傭金優(yōu)惠措施，從今年3月到12月，對(duì)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)經(jīng)營(yíng)困難、日均交易額下降超30%的困難中小餐飲商戶，美團(tuán)外賣將實(shí)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)（傭金）減半優(yōu)惠，減半后每單1元封頂，優(yōu)惠時(shí)間從當(dāng)?shù)乇涣袨橹懈唢L(fēng)險(xiǎn)地區(qū)之日起，至解除封控后一個(gè)月。

3月2日，美團(tuán)盤(pán)初一度拉升漲近5%，收盤(pán)漲1.73%。

餓了么：

首批投入2000萬(wàn)元現(xiàn)金助商家紓困

餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)證券報(bào)記者，為響應(yīng)各地紓困舉措號(hào)召，3月2日，餓了么宣布，對(duì)近期被列為疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的全國(guó)87個(gè)區(qū)縣所有商家減免傭金，上述商家將獲得餓了么返還的傭金，總計(jì)達(dá)2000萬(wàn)元。

據(jù)介紹，因直營(yíng)城市及代理城市中，商家與平臺(tái)的合作方式有所不同，故傭金返還的方式也略有區(qū)別，但同一區(qū)域內(nèi)所有商家將享受統(tǒng)一的減免舉措，平臺(tái)不會(huì)設(shè)置任何門(mén)檻，也無(wú)需額外審核，希望能實(shí)實(shí)在在幫到受疫情影響的商家，并將推出更多措施助力商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提振區(qū)域消費(fèi)信心。

“如蘇州、鄭州、深圳、西安、杭州等餓了么直營(yíng)城市，商家疫情期間的技術(shù)服務(wù)費(fèi)減半返還；廣西百色、江蘇無(wú)錫等代理城市，商家于疫情期間支付給餓了么的傭金都將被返還，以上所有返還資金都將于4月前轉(zhuǎn)入商家賬戶。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

此外，餓了么已推出特殊歇業(yè)保護(hù)機(jī)制，保障商家因疫情歇業(yè)期間各項(xiàng)權(quán)益不受影響。疫情過(guò)后，餓了么也將安排專員定向幫助商家復(fù)工，并積極配合各地方政府推動(dòng)“食安封簽”落實(shí)，促進(jìn)商家營(yíng)業(yè)水平的恢復(fù)。

據(jù)悉，去年至今，餓了么已先后在廣東、陜西、河南等地推出商家?guī)头雠e措。為應(yīng)對(duì)疫情，餓了么升級(jí)了“無(wú)接觸配送”及各項(xiàng)防疫措施，除每日線上同步騎手體溫，還針對(duì)集中配送環(huán)境推出外賣分批次入外賣箱的操作要求。此外，餓了么還在多地加大智能取餐柜的投放，并針對(duì)高校等特殊場(chǎng)景研發(fā)了“雙面智能柜”產(chǎn)品。

美團(tuán)外賣：

困難中小餐飲商戶傭金5%封頂

美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)證券報(bào)記者，美團(tuán)外賣將從降低成本和開(kāi)源增收兩方面推出一系列商戶幫扶舉措。

降成本方面，從今年3月到12月，對(duì)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)經(jīng)營(yíng)困難、日均交易額下降超30%的困難中小餐飲商戶，美團(tuán)外賣將實(shí)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)（傭金）減半優(yōu)惠，減半后每單1元封頂，優(yōu)惠時(shí)間從當(dāng)?shù)乇涣袨橹懈唢L(fēng)險(xiǎn)地區(qū)之日起，至解除封控后一個(gè)月。

對(duì)其他完成費(fèi)率透明化的困難餐飲商戶，美團(tuán)外賣會(huì)結(jié)合經(jīng)營(yíng)情況、困難程度進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行傭金5%封頂；對(duì)以外賣經(jīng)營(yíng)為主、特別困難的餐飲商戶，還將進(jìn)行定點(diǎn)幫扶。

“全國(guó)還有許多經(jīng)營(yíng)困難的中小餐飲商戶，以美團(tuán)外賣的商戶為例，2022年2月外賣交易額低于5000元的商戶擴(kuò)大到54萬(wàn)家。針對(duì)這部分困難餐飲商戶，美團(tuán)外賣會(huì)進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行傭金5%封頂，預(yù)計(jì)將有超百萬(wàn)戶餐飲商戶受益?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)介紹，2021年，美團(tuán)外賣推行了費(fèi)率透明化試點(diǎn)，也就是傭金和履約服務(wù)費(fèi)分別計(jì)算，目前費(fèi)率透明化已覆蓋全國(guó)70%商戶，中小餐飲商戶獲益更為明顯。

“以外賣經(jīng)營(yíng)5年以上的某家老商戶為例，在更換了新的透明化計(jì)費(fèi)方式后，成本支出明顯減少，其中一家月單量1萬(wàn)單左右的分店，每月能節(jié)省約4000元成本。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

此外，在增收方面，美團(tuán)外賣將為線上經(jīng)營(yíng)能力不足的困難餐飲商戶免費(fèi)提供“外賣管家服務(wù)”，以及云打印機(jī)、出餐寶等外賣接單設(shè)備，幫助商戶開(kāi)源增收。

2月18日，美團(tuán)股價(jià)突然快速下挫，短時(shí)間內(nèi)跌幅一度超過(guò)17%，市值蒸發(fā)超2000億港元。

美團(tuán)股價(jià)崩跌來(lái)源于市場(chǎng)上的一則消息：國(guó)家發(fā)展改革委等十四部門(mén)印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策》?！墩摺分赋?，在餐飲領(lǐng)域，將引導(dǎo)外賣等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步下調(diào)餐飲業(yè)商戶服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低相關(guān)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)對(duì)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在的縣級(jí)行政區(qū)域內(nèi)的餐飲企業(yè)，給予階段性商戶服務(wù)費(fèi)優(yōu)惠等。