3月2日，餓了么通過官方微信公眾號發(fā)布消息稱，公司將首批投入2000萬元現(xiàn)金，為在2022年1-2月被列為疫情中高風(fēng)險地區(qū)87個區(qū)縣的所有餐飲商家實行傭金減免，不設(shè)置任何門檻，也無需平臺額外審核。中小商戶受疫情影響更大，所以公司盡可能讓規(guī)則清晰簡單。上述區(qū)域所有商家伙伴都將享受至少15天的傭金減免，返還傭金將在3月底前直接轉(zhuǎn)入商家賬戶。

餓了么還表示，3月1日之后新增的中高風(fēng)險地區(qū)商家，也將享受相同的傭金減免舉措。此外，餓了么將繼續(xù)針對因疫情受困的商家推出特殊商家歇業(yè)保護機制，保障商家在因疫情歇業(yè)期間的各項權(quán)益不受影響。

此前3月1日，美團外賣宣布，今年3月到12月，對疫情中高風(fēng)險地區(qū)經(jīng)營困難的中小商戶，美團外賣實行技術(shù)服務(wù)費（傭金）減半優(yōu)惠，且減半后每單1元封頂。

美團外賣稱，對其他完成費率透明化的困難商戶，會結(jié)合經(jīng)營情況、困難程度進行評估，實行技術(shù)服務(wù)費5%封頂，預(yù)計超百萬商戶受益；對以外賣經(jīng)營為主、特別困難的商戶，還將進行定點幫扶。增收方面，美團外賣將為線上經(jīng)營能力不足的困難商戶免費提供“外賣管家服務(wù)”，以及云打印機、出餐寶等外賣接單設(shè)備，幫助商戶開源增收。