鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 據(jù)廣東廣電消息，近日，廣東廣州66歲的陳伯發(fā)現(xiàn)自己用來收退休金的銀行卡收到兩條奇怪的短信，顯示有4600元的預約消費。以防萬一，陳伯去銀行辦理了掛失，工作人員給他的流水顯示卡里的錢沒被劃走。

陳伯表示：“我們要求提現(xiàn)金，銀行說我們提不了現(xiàn)金”。不料過了幾天，陳伯銀行卡里的4000余元被轉走。

2022年1月26日，陳伯提交了這張卡被盜刷的資料給銀行，工商銀行工作人員表示這兩筆錢被轉到了境外賬戶，調查需要120天。

陳伯妻子覺得銀行存在漏洞，在陳伯及家人第一次告知銀行時候，銀行應該馬上采取措施。這樣錢就不會被轉走了?！拔沂菕焓г谇埃X被轉走在后。這也是我們質疑的一點”，陳伯妻子說。

工商銀行工作人員則表示 它是一個預授的商品，相當于打電話去訂酒店，訂好之后不能退票，陳伯是當晚發(fā)現(xiàn)，再打電話掛失銀行卡，對方已經(jīng)預授成功了。

對此，律師表示，在事主早已發(fā)現(xiàn)問題并知會銀行的情況下，銀行方仍沒有采取有效措施，導致事主權益受損，銀行屬于有過錯的一方。事主的卡在身上，消費發(fā)生在境外，按照目前的情況。他不可能在這邊報案同時在境外消費，可以認定這種情況屬于銀行卡被盜刷。銀行卡被盜刷，在事主及時掛失之后，仍然有資金流失，更大的過錯屬于銀行這一方。根據(jù)合同相對性的原則，銀行應當按照合同關系，將相關損失賠付給事主。至于銀行向第三方追償?shù)脑?，不影響他先行賠付給事主的義務。