2月14日，渣打銀行（中國(guó)）有限公司（簡(jiǎn)稱渣打中國(guó)）發(fā)布公告稱，由于信用卡業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，該行已于2022年1月初關(guān)閉了信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)渠道，并擬從2022年2月20日起暫停接受所有渠道信用卡申請(qǐng)。

來源：渣打中國(guó)網(wǎng)站

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，渣打中國(guó)暫停信用卡申請(qǐng)與本土化以及市場(chǎng)定位等因素有關(guān)。近年來，外資銀行搶灘中國(guó)市場(chǎng)過程中也不斷進(jìn)行著進(jìn)與退的權(quán)衡。

2014年在中國(guó)推出信用卡業(yè)務(wù)

在2月14日的通知中，渣打中國(guó)并沒有對(duì)暫停接受信用卡申請(qǐng)的原因作出過多解釋，僅稱由于信用卡業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整。同時(shí)，渣打中國(guó)表示，該行現(xiàn)有信用卡客戶的日常用卡和到期續(xù)卡不會(huì)受到任何影響。

2月9日，渣打中國(guó)曾發(fā)布另一則與信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)的通知。通知稱，為響應(yīng)監(jiān)管精神，該行擬于近期再次全面清理在該行超過12個(gè)月（含）未激活的信用卡賬戶。持卡人名下如果有信用卡超過12個(gè)月（含）未激活，則注銷該卡。如果持卡人名下所有信用卡均超過12個(gè)月（含）未激活，則注銷該持卡人的信用卡賬戶。

2014年6月，渣打中國(guó)面向中高端商旅型、消費(fèi)型客戶，首發(fā)“渣打真逸”和“渣打臻程”兩套信用卡，這標(biāo)志著渣打銀行在中國(guó)正式推出信用卡業(yè)務(wù)。

渣打中國(guó)首席執(zhí)行總裁張曉蕾彼時(shí)曾公開表示：“此次推出信用卡業(yè)務(wù)是我行在中國(guó)市場(chǎng)意義重大的戰(zhàn)略舉措，也是渣打在貼近中國(guó)客戶需求、深耕細(xì)分市場(chǎng)和提升消費(fèi)金融服務(wù)方面邁出的堅(jiān)實(shí)一步?！?/p>

來源：渣打中國(guó)網(wǎng)站

截至目前，渣打中國(guó)官網(wǎng)上顯示，其信用卡只有“渣打真逸”和“渣打臻程”兩套。中國(guó)證券報(bào)記者注意到，渣打中國(guó)信用卡活動(dòng)并不算多，官網(wǎng)目前在消費(fèi)回饋欄目中僅有兩項(xiàng)活動(dòng)。

來源：渣打中國(guó)網(wǎng)站

擁有多張信用卡的李甜（化名）告訴記者，“國(guó)內(nèi)本土銀行信用卡權(quán)益和優(yōu)惠活動(dòng)都很多，各種滿減，基本上每個(gè)月刷幾次衣食住行的優(yōu)惠都能參與，渣打現(xiàn)在的活動(dòng)力度對(duì)我吸引力不大?！?/p>

外資行的進(jìn)與退

一般而言，在信用卡市場(chǎng)上，靠發(fā)卡量帶動(dòng)收益是鐵律，而在發(fā)卡量上，外資行市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)不及中資行。

資深信用卡研究專家董崢對(duì)記者表示，“渣打中國(guó)暫停信用卡申請(qǐng)，有兩方面原因，一是本土化程度不夠。他們的宣傳方式、服務(wù)模式仍是照搬海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，沒有針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行本土化的轉(zhuǎn)變。二是市場(chǎng)定位面臨窘境。外資行普遍定位中高端客戶，但是這一部分客戶規(guī)模并不大。規(guī)模小意味著小眾，做起來并非易事，且國(guó)內(nèi)中高端客戶也是本土銀行重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象?！?/p>

值得注意的是，此前另有外資銀行宣布，將退出中國(guó)信用卡市場(chǎng)。去年4月，花旗宣布在包括中國(guó)市場(chǎng)的13個(gè)全球市場(chǎng)中，將尋求退出個(gè)人業(yè)務(wù)（包括信用卡、財(cái)富管理等業(yè)務(wù)）的計(jì)劃。目標(biāo)是將資源和投資聚焦于那些更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)的業(yè)務(wù)，從而為公司股東提高長(zhǎng)期回報(bào)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，近年來，在中國(guó)金融對(duì)外開放不斷提速的背景下，外資銀行搶灘中國(guó)市場(chǎng)過程中也不斷進(jìn)行著進(jìn)與退的權(quán)衡。

銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，外國(guó)銀行保險(xiǎn)在華機(jī)構(gòu)數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。2018年以來，銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)外資來華設(shè)立各類銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)100余家。截至2021年上半年，外資銀行在華共設(shè)立41家外資法人銀行、115家外國(guó)銀行分行和139家代表處，營(yíng)業(yè)性機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)930家，外資銀行總資產(chǎn)3.73萬(wàn)億元。同時(shí)，外資銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資力度不斷加大，彰顯出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的積極展望和信心。