最近，華爾街英語“爆雷”事件引發(fā)關(guān)注。大量學(xué)員已預(yù)付的高額學(xué)費或?qū)⒚媾R損失，甚至有學(xué)員面臨無法上課卻要繼續(xù)償還“培訓(xùn)貸”的困境。

其實，華爾街英語陷入困境并不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“爆雷”的個案。近年來，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收學(xué)費后，盲目擴(kuò)大規(guī)模、資金鏈斷裂的新聞屢見不鮮，給預(yù)付費監(jiān)管敲響警鐘。

實際上，除了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，健身、餐飲、美容等不少行業(yè)都鼓勵消費者繳納預(yù)付款，而一旦機(jī)構(gòu)跑路，消費者往往會遭受很大的損失。

為此，有必要堵住預(yù)付費消費模式的漏洞。國務(wù)院辦公廳在2018年出臺的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》中就提到，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費時段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。2020年，教育部也發(fā)文提醒，面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵守上述規(guī)定。但在執(zhí)行過程中，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想方設(shè)法打擦邊球，采用偷換時間跨度的概念來逃避監(jiān)管。

因此，完善細(xì)化相關(guān)管理制度尤為重要。比如，明確收取預(yù)付費商家的法律責(zé)任和義務(wù)，明確監(jiān)管主體和監(jiān)管部門對預(yù)付費企業(yè)“管理什么”“怎么管理”“如何懲治”等問題，進(jìn)而從事前、事中、事后加強對預(yù)付費消費商家的管理。

同時，監(jiān)管部門也應(yīng)強化對“培訓(xùn)貸”金融風(fēng)險的管控。近年來，預(yù)付費分期風(fēng)險逐漸暴露，多次出現(xiàn)騙貸、跑路情況。相關(guān)機(jī)構(gòu)一跑了之，“逾期記錄上征信”則卡住了消費者的“命門”。自2020年以來，北京、廣州、重慶等多地對轄區(qū)內(nèi)“培訓(xùn)貸”業(yè)務(wù)以及預(yù)付費問題進(jìn)行了規(guī)范化約束。

此外，引入第三方監(jiān)管制度也是一個有益嘗試。今年兩會上，多位委員建議對預(yù)付費模式實行資金監(jiān)管，建立健全風(fēng)險準(zhǔn)備金制度。對采取預(yù)付費經(jīng)營模式的商家開設(shè)監(jiān)管賬戶，要求商家在開展預(yù)付費經(jīng)營時必須在監(jiān)管賬戶存儲一定資金，非經(jīng)批準(zhǔn)不得動用。一旦出現(xiàn)商家“跑路”或其他經(jīng)營問題，該賬戶資金可用于保護(hù)消費者的合法權(quán)益。