北京時(shí)間2021年5月19日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)新氧科技(NASDAQ：SY)發(fā)布截至2021年3月31日第一季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度，新氧科技總收入3.596億元人民幣(5,490萬(wàn)美元)，同比大增97.0%。毛利率85.4%，在去年同期76.4%的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)。移動(dòng)端平均月活躍用戶840萬(wàn)，同比增長(zhǎng)101.0%。付費(fèi)用戶數(shù)17.3萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)123.3%。

新氧所取得的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，是新氧不斷提升社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量和真實(shí)性，加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)深度溝通合作的結(jié)果。而業(yè)內(nèi)人士則分析認(rèn)為，在過(guò)去一年內(nèi)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇，醫(yī)美行業(yè)也成為復(fù)蘇紅利的分享者之一，新氧作為醫(yī)美行業(yè)的頭部企業(yè)，其快速增長(zhǎng)的背后更有著其在技術(shù)領(lǐng)域的多年創(chuàng)新與深耕。

在醫(yī)美行業(yè)中，求美者與醫(yī)美機(jī)構(gòu)之間的信息不對(duì)稱是長(zhǎng)期存在的一大問(wèn)題，也成為醫(yī)美行業(yè)建立良性生態(tài)的一大障礙。為此，新氧在優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、產(chǎn)品之外，也在積極開(kāi)發(fā)數(shù)字化工具，提升用戶決策效率以及行業(yè)信息透明度。如新氧在去年開(kāi)發(fā)的VR展廳產(chǎn)品，就可以讓求美者在直接、高效地了解醫(yī)美機(jī)構(gòu)的同時(shí)，為醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供更多元化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，收獲了用戶及醫(yī)美機(jī)構(gòu)的廣泛肯定。

新氧的視頻面診、魔鏡測(cè)臉等小工具，也非常受用戶的歡迎。以魔鏡測(cè)臉為例，它基于新氧的大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，可以根據(jù)求美者的面貌，為求美者提供醫(yī)美方面的建議，避免無(wú)效醫(yī)美帶來(lái)的浪費(fèi)及風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，新氧視頻面診發(fā)起量超過(guò)48.6萬(wàn)次，單日最高發(fā)起量14729次。而包括魔鏡測(cè)臉在內(nèi)的新氧AI小工具，一季度使用量超過(guò)2.58億次。

除此之外，面對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的需求，新氧則聚合自身資源開(kāi)展全鏈路服務(wù)支持，通過(guò)助力新機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)、助力精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、流量區(qū)分運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的有效成長(zhǎng)。以助力精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為例，新氧主要從品項(xiàng)包裝、醫(yī)生運(yùn)營(yíng)、私信轉(zhuǎn)化管理以及評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化管理四方面發(fā)力，這些運(yùn)營(yíng)舉措，促進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)維系好自身平臺(tái)形象，提升與用戶的互動(dòng)效率，最終實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。而新氧推出的綠寶石醫(yī)生榜單、新氧體驗(yàn)官等活動(dòng)，同樣也獲得了醫(yī)美機(jī)構(gòu)的肯定。

新氧在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新，為醫(yī)美機(jī)構(gòu)分享市場(chǎng)增長(zhǎng)紅利帶來(lái)了巨大的助力。以綠寶石醫(yī)生榜單為例，僅在今年1~4月，綠寶石榜單醫(yī)生人均GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)40%，平均客單價(jià)達(dá)到非榜單醫(yī)生的2.8倍，而“新氧體驗(yàn)官”目前也已經(jīng)吸引超過(guò)了150萬(wàn)用戶報(bào)名。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)醫(yī)美行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)逐漸從早期的跑馬圈地向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，而在這一過(guò)程中，技術(shù)與運(yùn)營(yíng)能力將成為決定醫(yī)美機(jī)構(gòu)成敗的關(guān)鍵要素。隨著醫(yī)美市場(chǎng)的有序恢復(fù)，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的獲客目標(biāo)也從客流數(shù)量轉(zhuǎn)向客流質(zhì)量，新氧在技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新價(jià)值也將獲得更多的展現(xiàn)。