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花12萬(wàn)元買車位兩年周圍全是建筑垃圾 南都物業(yè)遭業(yè)主投訴

據(jù)浙江廣電總臺(tái)《1818黃金眼》欄目近日?qǐng)?bào)道,1月24日,浙江嘉興的徐女士反映自己的車位旁都是垃圾,根本不能停車。據(jù)她介紹,在2019年1月份時(shí)花了11萬(wàn)9400元,買下了海寧市江南世家二期A-113車位,車位銷控圖顯示是單獨(dú)車位,很是寬敞。

去年5月新房裝修完畢入住,發(fā)現(xiàn)停車位周圍都是建筑垃圾,看起來(lái)就像垃圾場(chǎng)一樣特別臟亂,灰塵滿天飛。堆放垃圾的地方占了很大面積,還有兩扇大門,其中一扇呈敞開狀態(tài),正好擋住徐女士的停車路線。為了這件事,徐女士向物業(yè)反映了2年多,對(duì)方只給她一個(gè)“停在臨時(shí)車位”的方案后,就不再管了。

徐女士為物業(yè)的態(tài)度和辦事效率感到憤怒,自己花十幾萬(wàn)買的車位不能停,還要被物業(yè)占用2年放建筑垃圾,期間還要出搞衛(wèi)生的費(fèi)用,這算什么道理,無(wú)論如何,物業(yè)必須在今天給出一個(gè)滿意答復(fù)。

“都反映兩年多了,今天要給我一個(gè)答復(fù),我什么時(shí)候能停進(jìn)自己的車位,就這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我花了十幾萬(wàn)買車位,被你們用了兩年了,每月還交400多元”,徐女士說(shuō)。

對(duì)此,南都物業(yè)江南世家客服中心谷主管稱:“我這邊沒(méi)有權(quán)限回答任何問(wèn)題,需要把情況反映給公司新聞發(fā)言人,至于業(yè)主提出何時(shí)能將車停進(jìn)車位的問(wèn)題,之前早就給出過(guò)方案”。

徐女士認(rèn)為,要解決車位的問(wèn)題,就要把垃圾清理干凈,可這里有幾千戶房屋,后續(xù)有人陸續(xù)交房的話,都要搞裝修,那么車位旁的垃圾堆放點(diǎn),恐怕要很久都無(wú)法徹底清理完畢。

小區(qū)開發(fā)商是嘉興錦申房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,徐女士表示,當(dāng)初開發(fā)商在車位銷控圖上,根本沒(méi)有標(biāo)注清楚這附近存在垃圾退房點(diǎn)。

鑒于問(wèn)題無(wú)法徹底解決,徐女士找到銷售中心要求更換車位,可對(duì)方鎖門不出,人全部藏在電腦后面,只能聯(lián)系開發(fā)商王經(jīng)理。

王經(jīng)理說(shuō),這塊區(qū)域是臨時(shí)借用給南都物業(yè),但物業(yè)清理垃圾頻率太低,導(dǎo)致了不文明堆放。目前已經(jīng)通知物業(yè)公司把車位旁的門拆掉,把車位空出來(lái),以后徐女士的車位上不會(huì)再有垃圾。

對(duì)于王經(jīng)理的處理,徐女士仍有疑問(wèn),車子天天停在放垃圾的地方,出現(xiàn)刮擦或者灰塵,應(yīng)該找誰(shuí)負(fù)責(zé)?隨后,王經(jīng)理來(lái)到物業(yè)公司,找人開了門,并表示,這塊區(qū)域?qū)儆诨诬囄?,臨時(shí)租借給南都物業(yè),但物業(yè)公司清理垃圾的頻率太低,才導(dǎo)致不文明對(duì)方。

后來(lái),物業(yè)、開發(fā)商和楊女士三方進(jìn)行了協(xié)商。徐女士反饋,物業(yè)答應(yīng)會(huì)把垃圾清理干凈,并把堆放點(diǎn)的面積縮小一半,今后如果在車位前還有垃圾出現(xiàn),將對(duì)值班人員每次罰款100元交給楊女士。

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